Chargé(e) d'évaluation et d'information (CDI - Temps plein) (H/F)

Chargé(e) d'évaluation et d'information (CDI - Temps plein) (H/F)

Appui au Parcours de Santé (APS) est une association œuvrant à la coordination des parcours de santé, en informant et en orientant le public et les professionnels vers les ressources sanitaires, sociales et médico‑sociales du territoire de Vannes / Auray.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique des usagers et des professionnels.
• Écoute, analyse et qualification des demandes.
• Information sur les dispositifs d’aide au maintien à domicile, les aides financières, les démarches administratives et les accompagnements possibles.
• Orientation vers les dispositifs ou partenaires compétents, internes ou externes.
• Instruction et suivi des demandes, notamment sur le volet administratif dans les logiciels et plateformes métiers (Via trajectoires, Gwalenn, etc.).
• Contribution à l’évaluation globale de la personne et à l’identification des fragilités.
• Contribution administrative à l’action de l’association selon les directives données par le responsable de la coordination clinique et la direction.

Qualifications

• BAC +2 minimum, idéalement dans le domaine social, sanitaire ou médico‑social.
• Bonne connaissance du public âgé.
• Connaissance du public en situation de handicap vivement appréciée.
• Connaissance des dispositifs sanitaires, sociaux et médico‑sociaux.
• Excellente communication orale et écrite.
• Sens de l’écoute, empathie et discrétion professionnelle.
• Organisation, rigueur et gestion du stress.
• Maîtrise de la suite Office et des logiciels métiers.

Conditions d’exercice

• Type de contrat : CDI - Temps plein.
• Poste basé à Saint‑Avé, avec des déplacements ponctuels sur Auray.
• Salaire brut mensuel : 2210 € (mensuel sur 12 mois).
• Prime liée à l’ancienneté du diplôme requis.
• Prime décentralisée.
• Prime Ségur.
• 12 jours de RTT par an.
• Adhésion à Hello CSE (avantages et réductions loisirs, culture, bien‑être, etc.).
• Équipement fourni : ordinateur portable, téléphone mobile, complémentaire santé, cotisation CSE.
• Primes inclues SEGUR + prime décentralisée, non comprise prime d’ancienneté.

Emplacement

• Saint‑Avé (déplacements ponctuels à Auray).