Chargé.e d'appui de certification H/F (H/F)

Le/la chargé.e d'appui à la certification développe, sur l'ensemble du territoire national, les actions de professionnalisation qui se traduisent par l'organisation de la montée en compétences des encadrants pédagogiques et sociaux et des salariés en insertion des Entreprises Sociales Apprenants (ESA). Mission 1 : Animation CQP SCTE

• Organiser et animer les réunions d'information à destination des structures et partenaires du dispositif CQP SCTE.
• Concevoir, planifier et animer des regroupements trimestriels des structures agréées autour de thématiques ciblées (échanges de pratiques, évolutions du dispositif, etc.).
• Préparer, planifier et animer des webinaires multi-acteurs (structures, mandataires, contrôleurs, jury paritaire, équipe interne) Mission 2 : Gestion des ressources et capitalisation
• Assurer la diffusion des supports (présentations, comptes rendus, outils) sur le centre de ressources
• Participer à l'élaboration de nouveaux supports autour des bonnes pratiques
• Contribuer à la capitalisation des retours d'expérience et à la valorisation des initiatives locales. Mission 3 : Accompagnement à l'appropriation du nouvel outil de gestion
• Concevoir des supports pédagogiques et des procédures détaillées pour chaque étape clé de l'utilisation du nouvel outil, à destination de tous les utilisateurs
• Assurer une mise à jour régulière des supports en fonction des évolutions techniques et fonctionnelles de l'outil
• Organiser des sessions d'accompagnement pour faciliter la prise en main de l'outil par les utilisateurs.
• Centraliser et diffuser les supports via le centre de ressources dédié, en garantissant leur accessibilité et leur lisibilité.
• Recueillir les retours d'expérience des utilisateurs pour améliorer les supports et identifier les besoins en formation ou en clarification.
• Collaborer avec l'équipe technique ou les développeurs pour remonter les besoins d'amélioration ou ...