Chargé(e) d'affaires serrurerie métallerie h/f (cdi)

Vous rejoindrez SOTB, groupe toulousain du secteur du BTP composé de 3 entités, pour une trentaine de collaborateurs. Historiquement positionné sur des projets de réhabilitation en entreprise générale et en électricité, le groupe développe aujourd'hui son activité en métallerie serrurerie suite au rachat de la société Munoz, implantée à Lavaur (81). Cette structure artisanale, dispose d'une équipe de pose en interne et intervient majoritairement sur des chantiers locaux dans le Tarn, auprès d'une clientèle professionnelle B to B. Reconnue pour son savoir-faire sur des projets sur-mesure (structures métalliques, ferronnerie d'art), elle souhaite aujourd'hui structurer et développer son activité serrurerie métallerie, en recrutant un(e) chargé(e) d'affaires. Ce qui fait la différence Vous évoluerez dans une structure qui valorise la qualité artisanale, le travail sur-mesure et les réalisations techniques Vous disposerez d'un fort niveau d'autonomie et de responsabilités, en lien direct avec la direction du groupe Vous intégrerez un projet en développement, avec une vision long terme et des perspectives d'évolution de l'activité Vous monterez au fur et à mesure en compétence sur les spécificités techniques du métier

Votre rôle principal consiste à piloter les affaires de A à Z, depuis la compréhension du besoin client jusqu'à la livraison des projets, en assurant à la fois le développement commercial et la gestion technique des dossiers. Sur la dimension commerciale, vous prenez en charge l'animation et la fidélisation du portefeuille clients existant, essentiellement local et B to B. Vous assurez un suivi régulier, identifiez des opportunités de développement et contribuez progressivement à l'apport de nouvelles affaires. Vous êtes garant(e) de la qualité de la relation client et de la fidélisation, en assurant un accompagnement fluide tout au long des projets. À terme, vous contribuez également au développement de l'activité en vous appuyant sur votre réseau et en...