Chargé(e) d'affaires - immobilier haut de gamme

La sociétéEIFFEL HOUSING est une agence immobilière offrant un service sur-mesure de location et de gestion locative pour desappartements haut de gamme et une clientèle exigeante et internationale (expatriés, logements de fonction pour des entreprises). Nous réalisons environ 300 locations / an dans les plus beaux quartiers de Paris.

Nous sommes une agence qui se différencie sur le marché en apportant un service impeccable :

• Nous louons la majorité des appartements qui nous sont confiés à des expatriés et une clientèle d’affaires,
• Nous utilisons les meilleurs outils technologiques pour mettre en valeur lesbiens : photos de qualité professionnelle, vidéos des biens, outils digitaux de gestion de projets
• Notre activité est majoritairement dématérialisée (signature certifiée online, archivage électronique…) hormis bien sûr le contact client et les visites
• Nos clients propriétaires nous considèrent comme un véritable partenaire pour leur projet de location, nous les conseillons dans chaque étape du processus
• Enfin, nous gérons chaque location et chaque bien dans l’optique d’un service sur-mesure et adapté aux besoins de nos clients

Le poste

Nous sommes à la recherche d'un(e) stagiaire dynamique et enthousiaste pour accompagner la croissance de notre société !

Les principales missions du chargé(e) d’affaires comprennent :

Pilotage de la commercialisation des biens / recherche de locataires

• Rédaction et diffusion d’annonces;
• Traitement des demandes de visites avec une attention particulière pour celles provenant de nos canaux privilégiés (services de relocation, départements mobilité des entreprises, etc.);
• Organisation et réalisation des visites, fournir le feedback sur les visites réalisées ;
• Analyse et présentation des dossiers reçus (intérêt, solidité du dossier, identification des points à clarifier);
• Négociation des termes du contrat (loyer, date de démarrage, garanties apportées par le candidat, demandes spécifiques du candidat retenu par exemple sur l’aménagement intérieur pour un appartement meublé, etc.);
• Rédaction et préparation des documents (annonces, baux, états des lieux, factures);
• Organisation et / ou réalisation de l’entrée dans les lieux ;
• Prise en charge des ajustements éventuels consécutifs à l’entrée dans les lieux;
• Gestion du processus de départ d’un locataire (organisation de l’état des lieux de sortie, initiatives d’amélioration de l’appartement, remise en location, ….);
• Le support au développement commercial auprès des deux fondateurs

Vous serez autonome dans les taches qui vous seront confiées, tout en étant coaché(e) de près par les deux fondateurs, tous les deux diplômés de l’ESSEC avec une expérience de plusieurs années en cabinet de conseil.

Objectif de votre stage : que vous arriviez à gérer en autonomie le processus de mise en location de A à Z et la relation client qui va avec.

Exposition commerciale, variété des tâches confiées et responsabilités importantes assurées !

Terrain 70% / Bureau (St Lazare/St Augustin) 30%

Profil

• Ecole de commerce en 2èmeou 3èmeannée - Programme Grande Ecole
• Goût pour un rôle polyvalent avec une forte coloration commerciale: le poste nécessite des capacités de communication, d’organisation, de négociation, la maîtrise de connaissances juridiques et fiscales.
• Anglais obligatoire (beaucoup de nos locataires/ propriétaires ne sont pas francophones)
• Une expérience préalable en immobilier est un plus mais pas un pré-requis
• En revanche, intérêt démontré pour le secteur immobilier

Qualités recherchées

• Sens de l’organisation;
• Autonomie, prise d’initiatives : énergique, ne se satisfait pas du “statu-quo”, mentalité de “problem solver”;
• Communication écrite et orale: synthétique, précis, sens de la nuance et du détail;
• Sens du client: bon relationnel, “client first”;
• Appétit pour la négociation, capacité à argumenter de manière posée et construite,
• Diplomatie, et capacité à gérer la conflictualité si nécessaire