Chargé(e) d'affaires F/H

Dans le cadre de notre développement, l’agence Camif Habitat Lille recherche un/une chargé(e) d’affaires afin de prendre en charge une partie des demandes clients et de développer l’activité en local !

Votre rôle

Vous êtes la pièce maîtresse entre les clients, les entreprises partenaires et le franchisé. Votre mission : garantir un déroulement fluide, professionnel et rassurant.

Vos missions

Relation client & analyse des besoins

• Réaliser les premiers contacts téléphoniques et qualifier les projets.
• Organiser et conduire les visites techniques chez les clients.
• Identifier précisément leurs besoins, contraintes et priorités.
• Conseiller, orienter et proposer des solutions adaptées et pertinentes.

Pilotage commercial

• Présenter les offres commerciales de façon claire et rassurante.
• Répondre aux questions techniques et administratives des clients.
• Mener la négociation, sécuriser l’accord et accompagner jusqu’à la signature du contrat.
• Assurer la mise à jour du CRM et le suivi des étapes commerciales.

Coordination & suivi de chantier

• Planifier et coordonner l’intervention des entreprises partenaires.
• S’assurer du bon déroulement des travaux : qualité, respect des délais, conformité.
• Anticiper et gérer les aléas éventuels.
• Garantir la satisfaction client jusqu’à la livraison.

Développement commercial local

• Activer votre réseau sur le territoire : prescripteurs, artisans, partenaires locaux.
• Participer à des événements ou actions locales permettant d’accroître la visibilité.
• Contribuer à enrichir un portefeuille d’opportunités de manière continue.

Ce que vous allez trouver ici

• L’appui d’une marque reconnue pour son expertise et son sérieux.
• Des méthodes et outils éprouvés vous permettant de monter en compétences rapidement.
• Une activité riche et variée mêlant technique, commerce et gestion.
• Une vraie autonomie dans la gestion de vos projets.
• Une rémunération motivante liée à vos résultats.
• La possibilité de vous inscrire dans une aventure durable, humaine et exigeante.