Chargé(e) d'affaires

ASSA ABLOY, le leader mondial des solutions d'accès, recherche pour la division Travaux des fermetures coupe feu, un Chargé.e d'affaires sur la région Île-de-France, rattaché(e) au Responsable Travaux. Vous analysez les demandes des clients, réalisez les études techniques, effectuez les chiffrages de travaux supplémentaires et pilotez les chantiers d’installation avec les sous-traitants, tout en veillant à la satisfaction client jusqu'à l’achèvement du chantier et la facturation. Rejoignez notre équipe et profitez d'une culture qui vous permet de construire une carrière dont vous pouvez être fier.

Que feriez-vous en tant que Chargé d'affaires ?

Dans le cadre de vos missions, vous pourrez être amené(e) à :

• Analyser les demandes techniques et les cahiers des charges (CCTP) liés aux appels d’offres, réaliser et rédiger les études techniques.
• Renseigner, conseiller et accompagner les clients et les partenaires sur les aspects contractuels et techniques; consulter les sous-traitants afin d’obtenir le meilleur compromis Qualité/Coûts/Délais.
• Piloter l’avancement des chantiers jusqu’à la validation du procès-verbal de réception; s’assurer de l’encaissement des factures liées aux commandes reçues en relançant les clients si nécessaire; rechercher des partenaires et sous-traitants éventuels et auditer ceux référencés.
• Renseigner et mettre à jour l’outil de gestion pour toutes les affaires traitées; transmettre des dossiers structurés à l’ADV afin de garantir un traitement optimal des commandes.
• Assurer le reporting de l’activité auprès de son N+1.

Missions 80 % IDF, 20 % Province

Compétences et expérience dont vous aurez besoin :

• Niveau d’études BAC+2 ou équivalent, chargé(e) d’études ou chargé(e) d’affaires avec une expérience souhaitée de 10 ans, de préférence dans des secteurs liés au compartimentage ou aux systèmes de contrôle d’accès, d’incendie ou du bâtiment.
• Forte culture du service client.
• Bonne organisation dans le traitement quotidien des demandes et le suivi des affaires; capacité à organiser et piloter des chantiers en faisant appel à la sous-traitance; bonne acceptation de la mobilité professionnelle.
• Bonne maîtrise du pack Office; expérience de l’utilisation d’un CRM et pratique de l’anglais technique sont un plus.
• Permis B valide exigé.

Localisation idéale :

Île-de-France (IDF) avec des missions ponctuelles en province, un à deux chantiers par mois hors IDF.

Ce que nous vous offrons :

• Des possibilités d'apprentissage et de développement de carrière, qu'il s'agisse d'apprentissage en ligne, de formation à la gestion ou d'amélioration de vos compétences.
• Un salaire compétitif fixe sur 12 mois.
• Poste cadre.
• 12 jours RTT.
• Participation.
• Véhicule de fonction.
• Restaurant d'entreprise.
• CSE (billetterie, etc.).