Chargé(e) Avant-Vente IT (F/H)

Rejoignez-nous en tant que Chargé(e) Avant-Vente IT chez Sharp Business Systems France (SBSF) !

• Contrat : CDI
• Statut : Non-cadre (ETAM)
• Localisation : Toulouse (31)
• Secteur : France - national
• Rattaché(e) à : Responsable Avant-Vente ITS
• Partenaires principaux : Équipes commerciales, techniques et ADV

À propos

Sharp Business Systems France (SBSF) invente des produits et solutions uniques qui profitent à la société et aux entreprises depuis plus de 100 ans.

Notre histoire a commencé avec l’invention d'un portemine toujours taillé ('Sharp' en anglais, d'où notre nom) et s'est poursuivie avec un flux régulier de produits innovants.

Nous avons par exemple commercialisé les premiers téléviseurs et radios au Japon, ainsi que les premières calculatrices à écran LCD au monde. Mais ce n’était que le commencement.

Un siècle plus tard, nous continuons à innover avec des produits primés dans des domaines aussi divers que les solutions de documents, les services gérés, ainsi que les solutions visuelles.

Nous avançons dans un but commun : placer le client au cœur de nos préoccupations.

Parce que nous sommes convaincus que nos collaborateurs sont des acteurs clé de la performance de notre entreprise, nous les impliquons en favorisant la communication interservices, la coopération et l’esprit d’équipe.

Telles sont nos valeurs et notre culture d’entreprise.

Description du poste

Le/a Chargé(e) Avant-Vente IT apporte un soutien administratif et technique à son responsable et aux équipes commerciales dans le cadre des offres produits et solutions de notre nouvelle division Sharp IT Solutions (ITS).

Véritable interface entre les équipes techniques et commerciales, vous jouez un rôle clé dans le processus de vente :

• comprendre les besoins des clients,
• proposer des solutions technologiques adaptées,
• garantir la cohérence technique et la qualité des propositions.

Vous contribuez activement à la construction d’offres performantes et à la satisfaction client.

Missions et responsabilités (liste non-exhaustive)

Activités transverses

• Assurer une veille technologique et économique sur les évolutions du marché IT.
• Participer à des salons professionnels et événements spécialisés.
• Contribuer à la structuration des processus avant-vente au sein de la division ITS.
• Réaliser un reporting régulier sur les offres et projets suivis.

Activités commerciales

Avant signature :

• Assister votre responsable dans la proposition de solutions simples en fonction des besoins clients.
• Contribuer à la rédaction des guides de vente et à la mise en place d’une bibliothèque d’offres (dimensionnement, recommandations techniques, conformité).

Appels d’offres :

• Participer à la préparation et rédaction des réponses techniques.
• Vérifier la conformité des propositions aux spécifications et exigences clients.
• Être garant, avec votre responsable, des délais et de la qualité des livrables.

Après signature :

• Contrôler la cohérence technique des offres signées (produits, licences, services).
• Valider les aspects techniques et financiers des dossiers clients avant transfert à l’ADV.
• Participer au lancement des projets complexes auprès des équipes de production.

Profil recherché

Formation et expérience :

• Diplôme de niveau Bac +2 minimum, idéalement en informatique.
• Première expérience (≥1 an) dans le domaine IT, avant-vente, support technique ou gestion d’offres.

Compétences techniques et relationnelles :

• Bonne compréhension des solutions et environnements IT (systèmes, réseaux, cloud, sécurité…).
• Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel.
• Curiosité et intérêt pour les nouvelles technologies.
• Rigueur, sens de l’organisation et esprit d’équipe.
• Bon relationnel et aisance dans la coordination interservices (production, logistique, ADV, comptabilité).
• Anglais technique (courant apprécié).
• Force de proposition et goût pour l’amélioration continue.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Rejoignez une entreprise dynamique et innovante.
• Contribuez à des projets stimulants avec des clients de renom.
• Développez vos compétences dans un environnement technique en constante évolution.

SBSF place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap.