Chargé(e) Applicatif MOA Finance H/F (CDI)

Acteur reconnu du secteur de l'assurance, filiale d'un grand groupe bancaire français, notre client accompagne ses entités partenaires sur des enjeux majeurs de protection, de garanties financières et de services assurantiels.

Dans un environnement à taille humaine mais avec des enjeux SI importants, les équipes travaillent sur des applications métiers stratégiques au coeur de l'activité, avec une forte proximité entre les équipes IT et les métiers. En tant que Chargé(e) Applicatif MOA Finance H/F, vos responsabilités consisteront à :

Assurer le maintien en conditions opérationnelles d'un ensemble d'applications métiers critiques

Gérer et suivre les incidents en production jusqu'à leur résolution

Piloter les évolutions fonctionnelles et correctives des outils

Maintenir et structurer le backlog dans Jira

Garantir la qualité de service des applications en lien avec les métiers et éditeurs

Administrer et suivre les habilitations et la conformité des accès

Accompagner les utilisateurs métiers au quotidien

Maintenir la documentation fonctionnelle et technique des outils

Contribuer aux projets transverses (sécurité, évolutions SI, mises à jour

Assurer le support N2 et la coordination avec les équipes MOE et prestataires

Participer à l'amélioration continue des processus et outils

Salaire Fixe,

Intéressement / Participation,

RTT,

Environnement structuré et réglementé

Applications métiers critiques à fort volume

Collaboration avec équipes métiers, IT et éditeurs

2 jours de télétravail / semaine Le profil recherché :

Bac+4/5 avec 5 ans d'expérience en MOA, support applicatif ou Product Ownership

Expérience en assurance ou environnement réglementé

Maitrise de Jira, gestion de backlog et suivi des incidents

Bonne compréhension des processus ITSM et de la gestion applicative

Capacité à prioriser, coordonner et travailler avec des interlocuteurs variés

Excelent relationnel, rigueur et sens du service

Les +

Expérience en environnement bancaire ou assurantiel

Maîtrise méthodologies Agile/cycle en V

Expérience en environnements applicatifs complexes multi-outils