Chargé(e) Administration des Ventes (H/F)

Offre n° 207BKKJ – Chargé(e) Administration des Ventes (H/F)

JCB AERO, membre du groupe AMAC Aerospace, est une entreprise aéronautique de référence pour la conception, la fabrication et la rénovation de produits composites unitaires ou de moyenne série de hautes qualités dédiées à l’aménagement intérieur. Notre savoir-faire se décline :- Engineering : Conception et Certification de l’intérieur de cabines- Production : Être complètement intégré au niveau de l’ensemble des savoir-faire intervenants sur les cabines (Composites, Menuisier‑Ebéniste, Commandes Numériques, Peinture, Sellerie, Usinage et Chaudronnerie, Electricité, Plomberie)- Maintenance Aéronautique : maintenance avion et refurbish cabineNotre raison d’être est de faire rêver les voyageurs dans un environnement de transport exceptionnel, de haut luxe lui fournissant une expérience unique ; repousser les limites du voyage pour le plus grand nombre de catégorie de voyageurs ; et diminuer la consommation énergétique en travaillant sur des cabines allégées et utilisant des matériaux à faibles empreintes écologiques.

Responsabilités

• Prise en charge de la vérification et saisie des commandes clients dans l’ERP (devis, RSPL), envoi des accusés via Clipper, Air Supply, Lean.
• Suivi des bons de livraison et de la facturation en lien avec les services logistique et comptable, incluant l’archivage des dossiers.
• Saisie et suivi des budgets dans l’ERP.
• Gestion documentaire : scan, classement et archivage des documents liés aux activités MRO.
• Gestion administrative des accords de confidentialité (NDA) : rédaction, suivi, archivage.
• Respect des processus de vérification des commandes (références, prix, configuration, FAI).
• Application des standards qualité aéronautiques (environnement PART 21, EN9100).
• Suivi et négociation de la performance fournisseurs (OTD, scorecards).
• Mise en place et suivi des indicateurs de performance (KPI) de l’activité ADV.
• Animation et participation aux réunions hebdomadaires avec les clients et équipes projets : suivi du carnet de commandes, mise à jour des délais, références (PN), conditions tarifaires.
• Coordination transverse avec les services logistique, commerciaux et gestion de projet pour assurer le respect des délais et la livraison des livrables.
• Support marketing avec le groupe AMAC.
• Relation directe avec les clients en tant qu’interlocuteur privilégié sur les prix, délais, conditions commerciales et modalités de livraison.

Profil

• Bac+2 en gestion, administration, commerce ou équivalent.
• Débutant motivé.
• Bonne organisation, réactivité et rigueur pour la satisfaction client.
• Excellent niveau de communication en français et en anglais, à l’oral et à l’écrit.
• Maîtrise du Pack Office.
• Connaissance de la plateforme Air Supply et de l’ERP Clipper constitue un atout supplémentaire.
• Envie d’évoluer dans un secteur haut de gamme où l’esthétique fait sens au service de clients prestigieux.

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique.
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation.
• Vérifier les conditions de réalisation d’une commande.
• Anglais indispensable.

Savoir‑être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs.
• Faire preuve de rigueur et de précision.
• Faire preuve de réactivité.

Conditions de travail

• Durée du travail : 35 h/semaine
• Travail en journée

Rémunération

• Salaire brut annuel : 25 000 €
• CSE

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d’activité : Construction aéronautique et spatiale