Chargé du pôle Sous-Traitance (H/F) – CDI – LILLE
Rejoignez notre équipe en pleine expansion pour une mission d'impact ! Face à une demande en plein essor, notre entreprise, leader de l’apr e8s-sinistre en France (r e9novation, d e9contamination, recherche de fuites, d e9pannage), s 27agrandit et innove ! Avec notre nouvelle division HOME LIFE, d e9di e9e e0 la remise en eat apr e8s sinistre, nous r e9inventons l\'accompagnement des sinistr e9s. Nous r e9alisons d e9j e0 plus de 1 500 interventions chaque mois en cele-de-France, e0 Lille, Lyon, Toulon, Nice et Toulouse et notre ambition est de d e9ployer encore davantage notre service.Pourquoi rejoindre HOME LIFE ? Int e9grer HOME LIFE, ca’est choisir un environnement dynamique et bienveillant, au c53ur d’une mission e0 la fois humaine et strat e9gique. Vous serez directement bas e9 au si e8ge de Lille, travaillant avec la Directrice des Services de Production et le Responsable Suivi de Travaux, pour garantir une gestion opti"male de chaque dossier client.Sous la responsabilit e9 directe de la Responsable Partenaires, vous participerez activement au suivi, e0 l’accompagnement et 0 la fid e9lisation de nos artisans partenaires.Missions
- Prospecter et recruter de nouveaux artisans partenaires pour d e9velopper notre r e9seau
- Accompagner les nouveaux partenaires dans leur int e9gration et le lancement de leurs premiers chantiers
- Assurer le suivi r e9gulier des artisans, r e9pondre e0 leurs besoins et contribuer e0 leur fid e9lisation
- Veiller au respect des process internes, de la qualit e9 de service et des d e9lais d’intervention
- Contr f4ler et mettre e0 jour les documents administratifs n e9cessaires e0 la conformit e9 des partenaires
- Suivre l9activit e9 des partenaires et partager les principaux indicateurs avec les e9quipes de production
- Gestion d9un portefeuille artisans
- Organis e9(e), rigoureux(se) et e0 l 27aise avec les outils digitaux
- Bon relationnel et sens du service
- Int e9r eat commercial
- Esprit d9analyse et go fat pour les missions polyvalentes