Chargé des facturations/Chargée des facturations

A partir des commandes validées par la cellule ADV, le/la chargé/e de facturation contrôle les livraisons et la réalisation des prestations pour facturer les clients. Il/elle participe à la facturation clients des contrats et abonnements et assure le standard administratif. Il/Elle renseigne les clients pour toute demande concernant les factures et participe à toutes activités de l’équipe facturation.

• Vérification des commandes
• Réalisation de la facturation à l'issue de la prestation
• Gérer les frais de déplacements pour la refacturation aux clients
• Gérer les abonnements annuels et les résiliations (SAAS, hébergement etc)
• Réaliser des points d’état de facturation avec les ingénieurs commerciaux & les chefs de projets notamment pour le suivi du déploiement de dossiers clients
• Envoyer la facturation des intervention au client
• Déposer les factures sur les sites de dématérialisation (Ex : Chorus etc)
• Assurer le standard administratif et renseigner les clients pour les demandes concernant les factures
• Assister aux tâches de clôtures de bilan
• Participer occasionnelle aux relances pour impayés

Compétences techniques :

• Maîtrise des processus de facturation clients de la commande à l’émission de factures
• Bonne maîtrise des ERP et logiciels de gestion de commandes (CRM, GESCO…)
• Connaissance des règles et procédures commerciales

Savoir être :

• Capacité d’adaptation
• Rigueur
• Capacité d’analyse et de synthèse
• Confidentialité
• Esprit d’équipe

Formation & Expérience

• Formation de niveau Bac +2/3 : BTS, DUT, licence… en commerce, gestion
• Expérience entre 1 et 2 ans dans la facturation

Autres

• Ce poste est basé à Clermont-Ferrand
• Salaire fixe + prime annuelle
• Charte télétravail
• Forfait Famille Prévoyance Frais de santé (pas de surcoût pour les ayants droits)