Chargé des états des lieux et réclamations techniques F/H

Contexte du poste:

Nous recherchons pour notre Agence Loire-Angers- bureau d’AVRILLE,un chargé/une chargée des états des lieux et réclamations techniques.

Rattaché.e au responsable technique et au sein d’une équipe à taille humaine (15 collaborateurs),vous assurez les missions suivantes:

Vos missions :

Interlocuteur technique des locataires, vous effectuez pour votre secteur les visites conseil ainsi que les états des lieux d’entrée et de sortie sur support informatisé.

Dans un objectif de relocation et de garantie de la sécurité dans l’utilisation du logement, vous réalisez les commandes de travaux de remise en état , traitez les réparations à la charge du propriétaire et suivez la bonne exécution des travaux.

Vous effectuez le traitement et le suivi de la réclamation technique et participez étroitement à notre démarche qualité, notamment en matière d’accueil, d’écoute et de délais d’intervention.