Chargé des Assurances (H/F)

Située au cœur de la vallée de la Seine à la lisière de l’Île-de-France et aux portes de la Normandie, pivot de l’Axe Paris-Rouen-Le Havre, Mantes-la-Jolie se partage entre un Centre-ville dense économiquement, des espaces résidentiels et des grands ensembles en pleine métamorphose.

Avantages

• RTT
• Remboursement des transports à 75%
• Restaurant inter-entreprises
• Participation employeur mutuelle

Activités principales

• Gestion des sinistres
• Recevoir et enregistrer les déclarations de sinistres (accidents, dommages matériel, responsabilité civile, etc).
• Analyser les dossiers de sinistre, vérifier la conformité des déclarations et des pièces justificatives.
• Assurer le suivi des dossiers auprès des compagnies d’assurances, des experts, et des services internes concernés.
• Évaluer les responsabilités et les montants des indemnisations.
• Assurer le suivi financier des sinistres.
• Proposer des solutions de règlement ou préparer les dossiers pour contentieux si nécessaire.
• Coordination et communication
• Collaborer avec les différents services internes (techniques, gestion locative, vie associative, etc) pour recueillir les informations nécessaires au traitement et suivi des différents dossiers.
• Assurer les liens et les échanges avec les assureurs, experts et autres partenaires externes.
• Informer régulièrement la hiérarchie et les services concernés de l’état d’avancement des dossiers.
• Reporting et suivi administratif
• Tenir à jour les bases de données et tableaux de bord relatifs aux sinistres.
• Veiller au respect des délais légaux et contractuels dans le traitement des dossiers.

Savoirs

• Principes du droit des assurances et de la responsabilité administrative.
• Fonctionnement des collectivités territoriales.
• Règlement finances publiques.
• Procédures administratives et délais réglementaires.

Savoir-faire

• Sens des priorités et de l’organisation.
• Aptitude à gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Capacité d’analyse et de synthèse pour évaluer les dossiers.
• Maîtrise des outils bureautiques.
• Excellentes qualités rédactionnelles (rapports, courriers, comptes-rendus…)

Savoir-être

• Sens du service public et discrétion professionnelle.
• Esprit d’équipe et capacité à travailler en transversalité.
• Réactivité et gestion du stress face aux situations d’urgence.

Profil et formation

• Expérience souhaitée dans la gestion des sinistres, idéalement dans la fonction publique territoriale ou secteur public.
• Formation complémentaire en droit des assurances appréciée.
• Permis B indispensable.

Conditions d’exercice

• Travail en bureau.
• Déplacements fréquents sur le terrain.
• Disponibilité.

La fiche de poste est susceptible d’évoluer en fonction des besoins du service et du développement des compétences du gestionnaire sinistre.