Chargé de Support SI — Postes et Serveurs | CDI

La Caisse nationale de l’Assurance Maladie recherche un Chargé(e) de support du SI dédié au domaine Postes et Serveurs. Vous assurerez le support national auprès des clients du Département Support et gérerez les tickets selon les procédures établies, en vous appuyant sur une base de connaissances et les bonnes pratiques ITSM.

Vous interviendrez sur les environnements Windows, Active Directory et Avamar, avec un accent sur l’anticipation, la qualité du service et le travail en équipe.