Chargé de Support MES H/F

ANDROS concilie l'exigence d'une entreprise industrielle internationale et les valeurs d'une entreprise familiale française, fière de ses racines rurales depuis plus de 100 ans. Historiquement centré sur le Fruit, le groupe a développé des savoir-faire en ultra-frais laitier, pâtisserie et confiserie. Ses marques emblématiques (Bonne Maman, Andros, Mamie Nova, Pierrot Gourmand) incarnent une organisation fondée sur le respect, l'excellence industrielle, la simplicité et la discrétion.

CHARGE DE SUPPORT MES H/F

Mission

• Suivre les tickets JIRA de niveau simple, de leur ouverture à leur clôture, en garantissant la complétude des informations.
• Assurer la communication autour des mises en production, incluant les plannings, annonces et retours des sites.
• Centraliser et diffuser les informations opérationnelles MES via les outils collaboratifs.
• Rédiger des comptes rendus et mettre à jour la documentation et les supports internes existants.
• Réalisé un suivi de premier niveau des indicateurs et des données de test et signaler les anomalies identifiées.
• Apporter un support aux mises en production et collecter les retours des sites après déploiement.

Qualifications

• Formation Bac +2/3 dans le domaine industriel, de la production, des systèmes d'information ou équivalent, idéalement accompagnée d'une première expérience dans un environnement industriel.
• Connaissances en gestion de production, performance industrielle et qualité, ainsi qu'une bonne compréhension des principes de fonctionnement d'un système MES.
• Aisance avec le suivi de processus, l'application de procédures, l'utilisation d'outils collaboratifs et de reporting.
• Capacité professionnelle en anglais pour échanger dans un contexte international.
• Rigueur, organisation, bon sens de la communication, capacité à structurer et prioriser les actions ; esprit d'équipe, sens de l'alerte en cas de difficultés et autonomie.

Conditions

Poste en CDI basé à Biars-sur-Cère (46), dans le nord du Lot, à 45 minutes de Brive.

Éligibilité à deux jours de télétravail par semaine.