Charge de Sinistres Auto et Ird H/F

Charge de Sinistres Auto et Ird H/F 67 - Strasbourg

Offre n° Charge de Sinistres Auto et Ird H/F

POSTE : Charge de Sinistres Auto et Ird H/F DESCRIPTIION : Pourquoi nous recrutons La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l'économie réelle, pour une croissance responsable et durable.

Vos missions

• Vous êtes en lien, en multicanal (à prédominance téléphonique) avec nos assurés, pour accompagner, renseigner, instruire et déterminer les garanties applicables des sinistres déclarés.
• Vous déterminez les responsabilités, les exonérations possibles.
• Vous mettez en oeuvre les procédures adéquates et adaptées au dossier : expertise, réparateurs agréés, devis, factures.
• Vous coordonnez et suivez le dossier avec les différents intervenants : service technique, experts, réparateurs.
• Vous présentez et suivez les recours auprès des compagnies adverses.
• Vous gérez, dans le respect des attendus, vos dossiers en autonomie.

Afin de renforcer notre équipe Strasbourgeoise nous sommes à la recherche d'un/une Chargé(e) de sinistres.

Ce que vous allez vivre chez nous

• D'une rémunération fixe versée sur 13 mois
• De l'intéressement, participation et de l'abondement pouvant atteindre deux mois de salaire en fonction des résultats du groupe
• D'un plan épargne entreprise et du PERCO
• D'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler jusqu'à deux jours par semaine
• D'une politique de protection sociale renforcée (mutuelle, contrat de santé collectif, prévoyance)
• De la retraite supplémentaire prise en charge à 100% par l'employeur
• De conditions bancaires et assurances préférentielles
• D'une politique parentale avantageuse
• D'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant
• D'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés)
• D'un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle

Ce que nous allons aimer chez vous

• Vous savez :- Organiser votre activité dans le respect des délais impartis,
• Prendre la hauteur et analyser pour apporter la réponse la plus adaptée à chaque situation,
• Cultiver une relation client en assurant un rôle de conseil et d'accompagnement des assurés,
• Vous êtes :- Titulaire à minima d'un Bac +2 (diplôme validé), issu(e) d'une formation à dominante juridique ou assurantielle et d'une expérience en assurance.
• Sociable, car vous aimez échanger avec les clients et évoluer en équipe.
• Curieux(se) car vous informer vous permet de mieux travailler.
• Nos nouvelles recrues bénéficient de 2 parcours de formation de 3 mois, permettant de développer les compétences techniques liées au métier.
• En rejoignant nos équipes, vous bénéficierez d'un parcours de progression individualisé vous permettant de traiter des dossiers offrant davantage de technicité.
• Vous vous reconnaissez ? Rejoignez la dynamique collective du Crédit Mutuel Alliance Fédérale.

EURPROFIL :

Profil souhaité

Type de contrat CDIContrat travail Salaire

• Salaire brut : Annuel de 28000.0 Euros à 37000.0 Euros

Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des sociétés holding

Employeur

Assurances Crédit Mutuel GIE

Qui sommes nousDepuis 1971, nous imaginons, concevons et orientons les offres et services qui contribuent au développement de l'activité assurance de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, inventeur du concept de bancassurance.Les Assurances du Crédit Mutuel sont présentes sur les marchés des assurances de biens, des assurances de personnes comme de l'assurance-vie. Nous proposons des solutions à tous ceux qui désirent se protéger et anticiper demain, qu'ils soient particuliers, professionne...