Chargé de relogement F/H
L’entrepriseAiguillon Construction, filiale du Groupe ARCADE VYV, est une entreprise sociale pour l’habitat ancrée dans l’Ouest depuis 1902. Elle construit chaque année près de 700 logements neufs, réhabilite, entretient et gère un patrimoine de 20 000 logements, accueillant plus de 36 000 personnes grâce à l’expertise de 315 collaborateurs.
Notre ambition est de créer du lien et de bâtir des lieux de vie. Nous concevons des logements qui protègent, préviennent et créent du lien, favorisent les parcours de vie et contribuent au bien‑être physique, mental, économique et social de chaque habitant.
Description du poste
Nous recrutons pour notre agence Grand Ouest à Rennes un(e) Chargé(e) de relogement en CDD (12 mois) , prêt(e) à s’investir au cœur de la relation locataires. Sous la responsabilité du directeur d’agence Grand Ouest, vous assurez la supervision et le suivi des relogements pour l’ensemble des opérations de rénovations sur le territoire de l’agence.
Responsabilités
- Chargée de relogement :
- Identifier et coordonner les solutions de relogement au plus près des besoins des locataires.
- Piloter de façon autonome le suivi administratif d’une opération de relogement (préavis, recensement des acceptations et refus, convention temporaire, modalités de déménagement, outils de suivi, gestion des réclamations).
- Participer ponctuellement à des réunions publiques pour présenter les schémas directeurs et les modalités de relogement aux ressortissants.
- Organiser la réintégration des logements réhabilités, notamment l’accompagnement des déménagements retours.
- Chargée d’opération :
- Accompagner les formalités administratives en lien avec le démarrage de l’opération : transfert des logements vacants vers l’entreprise réalisant les travaux.
- Suivre la réception des logements réhabilités (livret d’accueil, diagnostics techniques, visites virtuelles).
- Accompagner le traitement des réclamations postérieures à la réhabilitation (GPA).
Profil recherché
- Formation supérieure et première expérience concluante dans l’immobilier (alternance comprise), idéalement 5 ans dans le domaine locatif ou du relogement.
- Maîtrise des procédures de relogement et de la gestion locative dans une logique de qualité de service.
- Aisance avec les outils informatiques de reporting et un suivi d’activités.
- Logiciel : IKOS, Pack Office Windows.
- Bonnes capacités rédactionnelles et relationnelles, écoute, rigueur, autonomie.
- Capacités d’animer des projets à distance et d’adaptation.
- Permis B indispensable pour déplacements réguliers sur le Grand Ouest.
Avantages
- Impact social réel : contribution active à l’utilité sociale et aux territoires.
- Missions riches et diversifiées.
- Environnement de travail équilibré : télétravail, horaires flexibles, RTT, accès à Moodwork.
- Épanouissement et développement professionnel continu.
- Avantages sociaux : 13 e mois, prime vacances, mutuelle prise en charge à 95 % (couverture isolée), prévoyance prise en charge à 100 %, tickets restaurant, intéressement, accompagnement à la mobilité douce.
- Transports en commun 65 % remboursés ou forfait mobilité durable.
Vous êtes enthousiaste à l’idée de relever ce challenge et vous vous reconnaissez dans le profil ? Alors adressez-nous dès maintenant votre candidature : CV, lettre de motivation et prétentions.
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