Chargé de relations partenariales et du réseau Alumni F.H H/F

POSITIONNEMENT

Sous la responsabilité fonctionnelle de la responsable de la cellule, il travaille en transversalité avec les responsables pédagogiques, les équipes administratives, les étudiants, les diplômés et les partenaires extérieurs

CONTEXTE

Au sein de la cellule Carrières & Entreprises, le chargé des Relations partenariales et du réseau Alumni de l’IAE de Saint-Etienne a pour mission globale d’animer et de développer les relations entre l’IAE, ses étudiants, ses diplômés et ses partenaires.

Il contribue à renforcer l’ancrage de l’IAE dans son environnement socio-économique, à développer les opportunités professionnelles pour les étudiants et à valoriser l’offre de formation de l’IAE auprès des acteurs socio-économiques du territoire.

Le poste s’appuie fortement sur l’exploitation et la fiabilisation du CRM, qui constitue un outil central de pilotage et de suivi des relations avec les partenaires et les alumni.

MISSIONS

1. Développer et fidéliser les relations partenariales

• Participer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie de développement des relations entreprises et alumni de l’IAE.
• Entretenir un portefeuille d’entreprises partenaires et assurer un suivi régulier de leurs relations avec l’IAE.
• Identifier de nouvelles opportunités de stages, alternances, projets et/ou partenariats en fonction des formations, des secteurs d’activité et des besoins des entreprises.
• Faciliter les mises en relation entre les entreprises, les étudiants, les diplômés et les équipes pédagogiques : diffusion des offres, cooptation, visites d’entreprises, événements marque employeur…
• Administrer la campagne annuelle de collecte de la taxe d’apprentissage : prospection ciblée, fidélisation des contributeurs et accompagnement des entreprises dans les démarches administratives liées à la taxe d’apprentissage.
• Promouvoir l’offre de formation et représenter l’IAE lors d’événements professionnels et institutionnels.

2. Piloter le CRM et fiabiliser les données

• Être garant de la qualité et de la fiabilité des données relatives aux entreprises, alumni et partenaires au sein du CRM, tout en veillant au respect des règles de protection des données et du RGPD.
• Structurer et segmenter les bases de données afin de mener des actions ciblées de promotion des parcours de formation, événements et autres activités de l’IAE.
• Produire des extractions, tableaux de bord et indicateurs permettant de suivre l’orientation et l’insertion professionnelle des étudiants et alumni de l’IAE.

3. Développer et animer le réseau Alumni

• Favoriser les interactions entre alumni, étudiant·es, entreprises et équipes pédagogiques, notamment à travers des rencontres et des témoignages professionnels.
• Identifier et valoriser les parcours et expertises des diplômé·es et de l’IAE à travers différents supports : interviews « Paroles d’Alumni », témoignages, publications numériques et réseaux sociaux, rédaction d’une newsletter bimestrielle.
• Accompagner la création et l’animation d’une association Alumni.

4. Contribuer à la démarche d’amélioration continue et valoriser les actions de la cellule

• Contribuer au bilan annuel de l’activité et à l’évaluation des actions menées grâce à des outils de suivi et de pilotage, notamment au regard des démarches de certification de l’IAE.
• Produire des extractions, tableaux de bord et indicateurs permettant de suivre l’activité et les résultats de la cellule, notamment grâce au CRM.
• Formaliser et actualiser les procédures de la cellule.

COMPÉTENCES REQUISES

• Maîtriser les enjeux, outils et process liés à l’insertion professionnelle.
• Exploiter un CRM et structurer des données.
• Développer et entretenir un réseau professionnel.
• Prospecter, négocier et construire des partenariats.
• Piloter des projets et organiser des événements.
• Construire des outils de suivi et des tableaux de bord.
• Maîtriser certains outils numériques (cf. Pack Office, Canva, LinkedIn…)

SAVOIR – ÊTRE

• Sens du relationnel, Capacité à créer et entretenir une relation de confiance.
• Travailler en transversalité et en autonomie.
• Sens du service public.