Chargé de Relations et Conseils Assurance Emprunteur H/F
Le poste
Afinde soutenir ses ambitions de développement, Harmonie Mutuelle crée un pôledédié à l'Assurance Emprunteur. Cette nouvelle organisation a pour vocation dedévelopper une expertise reconnue et d'accompagner toujours plus efficacementnos clients dans leurs projets de financement. En rejoignant cette équipe dèssa création, vous participerez à une aventure collective stimulante etcontribuerez directement à la réussite d'une activité stratégique pour HarmonieMutuelle.
En tant que Chargé de Relationset Conseils Assurance Emprunteur , vous accompagnez les particulierset les professionnels dans la recherche et la mise en place de solutionsd'assurance emprunteur adaptées à leur projet de financement.
Grâce à votre expertise techniqueet commerciale, vous analysez les besoins des clients, construisez dessolutions personnalisées et assurez le suivi des dossiers jusqu'à leurconcrétisation. Vous intervenez également sur les dossiers complexes ou à fortsenjeux et contribuez activement à la diffusion des bonnes pratiques au sein ducollectif.
Vos missions principales
Vous contribuez au développement et à la qualité del'activité Assurance Emprunteur :
- Vous développez l'activité assurance emprunteur auprès d'une clientèle de particuliers et deprofessionnels en identifiant les besoins des clients et en proposant lessolutions les plus adaptées.
- Vous accompagnez les clients dans leur projet en apportant un conseil personnalisé et enfavorisant la concrétisation des dossiers dans le respect des objectifscommerciaux.
- Vous analysez lessituations clients, présentez les garanties, les conditions de recevabilité etles contraintes réglementaires afin de faciliter la compréhension des solutionsproposées.
- Vous concevez etajustez les solutions d'assurance emprunteur en tenant compte des exigences desétablissements prêteurs et des spécificités des situations rencontrées.
- Vous veillez à laconformité, à la complétude et à la qualité des dossiers afin d'en garantirl'acceptation et la mise en œuvre dans les meilleurs délais.
- Vous traitez lesdemandes nécessitant un niveau élevé d'expertise, notamment les dossierscomplexes ou à forts enjeux.
- Vous garantissez laqualité technique et relationnelle des réponses apportées aux clients etpartenaires.
- Vous développez encontinu vos connaissances et vos compétences en recherchant activement lesinformations et ressources utiles à votre activité, en complément des formations initialeset continue proposées par l'entreprise.
- Vous participez àl'évolution des pratiques et des processus en partageant votre expertise et encontribuant à la montée en compétences du collectif.