Chargé de relations commerciales H/F

CONTEXTE

RATP Dev est une filiale du groupe RATP, leader des réseaux derail urbain à grande capacité et 3ème opérateur mondial de transportspublics.

Nos 25 000 collaborateurs conçoivent, exploitent, maintiennentet modernisent des réseaux de transport urbains et interurbains. Nous servonsplus de 100 villes dans 17 pays, et leur apportons des solutions sur mesure,adaptées à leurs enjeux environnementaux, sociales, de croissance oud’attractivité.

Nous construisons, offrons et nous engageons pour le meilleur dutransport public - chaque jour, partout, pour tous - pour qu’il soit le choixnaturel des villes et des voyageurs.

Afin d'accompagner la croissance du Téléphérique du Salève et développer ses activités, nous recherchons un Chargé de relations commerciales H/F.

Vous avez envie d’intégrer une équipe jeune et dynamique, dansun environnement atypique entre Genève et Annecy ?

Rejoignez une structure où aucune journée ne se ressemble etparticipez à l’expérience unique duTéléphérique du Salève, siteemblématique de la Haute-Savoie.

RESPONSABILITES ETACTIVITES

• Développementcommercial auprès des entreprises, des tours opérateurs, établissementsscolaires et centres de loisirs, selon les priorités données dans la stratégieMarketing
  • Alimentation de la base dedonnées clients B2B
  • Réalisation de campagnes d’emailingspécifique via l’outil BREVO, selon consignes et briefs reçus duMarketing
  • Suivi de la performance descampagnes e-mailing
  • Relance Client par mail et/ou partéléphone, suite aux campagnes d’emailing
  • Visite / Accueil Clients dans lecadre d’un accord commercial
• Être le pointd’entrée des partenaires commerciaux du Téléphérique du Salève et assurer lesuivi commercial et relationnel
• Réalisationdes devis, factures des tiers (Billets et prestations tiers), création decompte client et relance de paiement
• Gestion des demandesclients via l’outil FreshDesk
• Mise à jourde l’agenda partagé Google Animations en fonction des réservations de créneaux
• Soutien ponctuelà l’équipe exploitation (support, renfort, remplacement, inventaire…)