Chargé de relations commerciales (H/F)

Description du poste :

Contexte du poste

Notre client est un acteur reconnu du secteur des services à forte valeur ajoutée, intervenant auprès de clients grands comptes (assureurs, mutuelles, partenaires institutionnels).

Dans le cadre du développement de son activité, il recrute un(e) Chargé(e) de Relations Commerciales Grands Comptes .

• N+1 : Responsable de la Relation Clients
• Direction / Service : Développement et Relations Partenaires

Finalité du poste

Vous êtes responsable du développement du chiffre d'affaires, du volume d'activité et de la rentabilité d'un portefeuille de clients grands comptes, en construisant une relation commerciale durable et créatrice de valeur.

• Déployer et animer la relation commerciale avec des clients grands comptes
• Proposer, mettre en œuvre et suivre des actions commerciales et de marketing opérationnel (challenges, formations, animations commerciales, etc Réaliser des points d'activité réguliers (en présentiel ou à distance)
• Animer des réunions de suivi et comités de pilotage
• Identifier les besoins clients et porter leur voix en interne
• Assurer la mise en place opérationnelle de nouvelles relations commerciales

• Promouvoir et déployer de nouveaux services et produits auprès des clients
• Contribuer à l'évolution et à la pénétration des offres existantes
• Identifier de nouvelles lignes de revenus et opportunités de développement croisé

• Mettre en place et suivre les indicateurs de performance, de rentabilité et de satisfaction clients
• Analyser les résultats et définir des plans d'actions adaptés
• Garantir la mise en œuvre et le suivi des actions correctives

• Collaborer étroitement avec les équipes internes et les entités du Groupe
• Contribuer aux projets visant à générer ...