Chargé de relation client e-commerce (BTS N.D.R.C en alternance)
PARIS,
75
il y a 11 jours
Cette opportunité s'adresse aux étudiants intéressés par le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client.
Aurlom BTS Plus recherche un alternant pour accompagner une marque en ligne dans sa gestion de la relation client.
Tes missions :
- Répondre aux demandes des clients par mail et via le chat
- Gérer les retours, échanges et réclamations
- Proposer des solutions pour améliorer l'expérience utilisateur
- Analyser les retours clients et remonter les informations clés à l'équipe
Préparation aux entretiens d'embauche
Suivi pédagogique chez Aurlom BTS Plus
Postule dès maintenant chez Aurlom BTS+
- Scolarité gratuite : les frais de scolarité sont pris en charge par nos entreprises partenaires.
- Avantages salariés : bénéficiez d'avantages pratiques comme les titres de transport et les tickets restaurant pendant votre alternance.
- Inscription gratuite : chez Aurlom, les frais d'inscription sont gratuits.
- Titulaire d'un baccalauréat, en cours, ou en réorientation.
- Excellente communication.
- Sens du service et écoute active.
- Adaptabilité rapide à un environnement dynamique de vente en boutique.
- Rigueur, organisation, et gestion proactive des priorités.
- Orienté résultats.
Entreprise
Aurlom BTS+
Plateforme de publication
JOOBLE
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