Chargé de Relation Client à Distance — Appels & Back‑Office

Adéquat Lille Tertiaire recrute un chargé de relation client à distance (F/H) pour une mission de 1 à 3 mois évolutive, basée à Villeneuve-d'Ascq, dans le cadre d'un client spécialisé en rénovation énergétique.

Vous gérez les appels entrants et sortants, le back-office et les démarches administratives liées au dossier client, et répondez aux demandes par téléphone et email. Salesforce est un atout, et une première expérience en centre d'appel est appréciée.