Chargé de Recouvrement - Saint-Germain-en-Laye H/F

Chargé de Recouvrement - Saint-Germain-en-Laye H/F

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Description de la mission

Au sein de l’équipe de gestion locative de l’agence, et sous la responsabilité du cadre de la gestion locative de l’agence de Saint-Germain-en-Laye, vous assurez la gestion des dossiers impayés et le recouvrement amiable des locataires, ainsi que la relation avec nos clients.

Vous assurez un rôle essentiel dans les résultats de l’agence en matière de réduction des impayés en déployant les dispositifs adaptés à chaque situation en matière de recouvrement de la dette.

Vous assurez également le lien avec l’équipe du service de recouvrement contentieux du siège de la DIR à l’issue de la phase amiable.

• Accompagner les locataires en situation d’impayés
• Proposer des solutions pour le recouvrement de leur dette
• Orienter les locataires vers les organismes sociaux
• Suivre les dossiers de surendettement
• Engager les procédures de mise à huissier
• Assister aux commissions d’expulsion des organismes étatiques
• Assurer le reporting de l’activité et suivre les indicateurs de résultats

Qualifications

BTS professions immobilières ou une expérience de 2 ans dans un poste similaire.

Maîtrise des outils informatiques (idéalement IKOS).

Autonomie, rigueur, organisation, maîtrise des délais, initiative, aisance relationnelle et sens du travail en équipe. Capacité d’écoute et d’analyse des situations.

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Yvelines (78)

Lieu du poste

11 rue de Gramont, Saint-Germain-en-Laye

Télétravail

Jusqu'à 1 jour par semaine

À propos de CDC Habitat

CDC Habitat est un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l'habitat et de la ville. Il s'engage à répondre aux défis actuels et à fournir un cadre de travail bienveillant à ses 10 800 collaborateurs. La direction interrégionale Île-de-France assure la gestion et le développement d'un patrimoine de plus de 145 000 logements sociaux, intermédiaires et abordables destinés aux familles, étudiants, jeunes actifs, personnes âgées et personnes fragilisées ou en situation de handicap. CDC Habitat s’engage en faveur de la diversité, de l’égalité professionnelle et de l’emploi des travailleurs handicapés.