Chargé de recouvrement H/F (H/F)

Chargé de recouvrement H/F (H/F)

Dans le cadre d'un accroissement d'activité, nous recherchons activement un Chargé de recouvrement (H/F) en CDD de 7 mois.

Responsabilités

1. Recouvrement amiable des créances : informer les clients, proposer des solutions de paiement par téléphone, négocier des recouvrements amiables, préserver la relation client et l'image de l'entreprise, gérer les litiges en collaboration avec les équipes internes, rechercher le motif du non-paiement (litige, absence d'envoi de facture, etc.).
2. Recouvrement en contentieux : préparer et suivre les dossiers de contentieux (déclaration de créance).
3. Reporting et suivi comptable : produire des synthèses d'activité, analyser l'évolution de l'encours et les résultats, mettre à jour la base de données clients (historique, actions engagées, solde restant dû, etc.), suivre l'encaissement des créances et établir la balance âgée.
4. Gestion quotidienne de la boîte mail (environ 50 mails/jour).

Qualifications

• Bac +2/+3 dans les domaines COMMERCE, GESTION ENTREPRISE ou COMPTABILITÉ.
• Rigueur, diplomatie et capacité à travailler en autonomie.
• Excellent relationnel, aisance téléphonique et maîtrise des outils bureautiques.
• Connaissance du logiciel Microsoft Business Central est un plus.

Modalités

• Contrat : CDD de 7 mois à partir de juin 2026, renouvellement possible.
• Localisation : Montbonnot Saint‑Martin (38).
• Horaires : journée, 35 h / semaine – lundi à vendredi, flextime.
• Mutuelle d’entreprise prise en charge à hauteur de 70 %.
• Tickets restaurant.
• Salaire : à établir en fonction du profil, brut mensuel de 2100 € à 2300 € sur 12 mois.