Chargé de recouvrement H/F (H/F)
Rejoindre NORMEC ABIOLAB
PME en forte croissance (350 salariés, 12 laboratoires en France), NORMEC ABIOLAB propose depuis de nombreuses années une large gamme d'analyses agro-alimentaires et environnementales accréditées COFRAC et agréées par le Ministère de la Santé et le Ministère de l'Ecologie et du Développement durable.
PME en mouvement, NORMEC ABIOLAB s'appuie - au sein de ses 4 000 m² de laboratoires - sur la compétence et l'engagement de tous ses collaborateurs, pour contribuer à préserver quotidiennement la santé de nos concitoyens.
Nos équipes composées d'experts dans leurs domaines sont la force de notre structure.
Présents sur tout le territoire national, nous continuons quotidiennement notre développement pour atteindre notre objectif principal : préserver la santé humaine !
Description du poste
Dans le cadre d'un accroissement d'activité, nous recherchons activement un Chargé de recouvrement (H/F) en CDD de 7 mois.
Intégré.e au sein du pôle comptabilité/finance et sous la responsabilité du Chargé de recouvrement confirmé, vos principales missions seront les suivantes :
1. Recouvrement amiable des créances :- Informer les clients et proposer des solutions de paiement par téléphone,
- Négocier des recouvrements amiables,
- Préserver la relation client et l'image de l'entreprise,
- Gérer les litiges en collaboration avec les équipes internes,
- Rechercher le motif du non-paiement (litige, absence d'envoi de facture, etc .).
- Préparer et suivre les dossiers de contentieux (déclaration de créance).
- Produire des synthèses d'activité, analyser l'évolution de l'encours et les résultats,
- Mettre à jour la base de données clients (historique, actions engagées, solde restant dû, etc.),
- Suivre l'encaissement des créances et établir la balance âgée.
En sus de ses missions, vous gérerez la boîte mail au quotidien (environ 50 mails/jours).
une formation sera dispensée à votre arrivée.
Connaissances et compétences
Titulaire idéalement d'un Bac +2/+3 dans les domaines COMMERCE, GESTION ENTREPRISE ou encore COMPTABILITE, vous êtes une personne rigoureuse, diplomate et savez travailler en autonomie.
Doté.e d'un excellent relationnel, vous êtes très à l'aise par téléphone et avec les outils de bureautique et informatique.
La connaissance du logiciel Microsoft business central est un plus.
#NAS
Modalités :- Contrat : CDD de 7 mois à partir de juin 2026 - renouvellement possible.
- Localisation : Montbonnot Saint-Martin (38).
- Horaires : de journée, 35h / semaine - du lundi au vendredi.
- Mutuelle d'entreprise prise en charge à hauteur de 70 %.
- Tickets Restaurants.
- Salaire : à établir en fonction du profil.
Si ce poste vous intéresse, n'hésitez pas à nous envoyer votre CV à jour et LM par email.
