Chargé de recouvrement H/F H/F
Domaine d'activités et famille de métier
Gestion locative - Chargé de recouvrement / Chargé de contentieux F/H
Intitulé de poste
Chargé de recouvrement H/F
Description de l'entreprise
HABITAT EURELIEN est le 1er bailleur du Département d’Eure-et-Loir et gère plus de 10 000 logements sur 120 communes. Nos 150 salariés sont engagés dans une démarche de qualité de service auprès des locataires, des entreprises, des élus du département. L’action principale d’Habitat Eurélien s’articule autour de 3 grandes missions : Construire, Louer et Entretenir son patrimoine. Labellisé «Quali’HLM», Habitat Eurélien place le client au centre du plan d’actions de l’amélioration de la qualité.
Description de la mission
Vous souhaitez donner du sens à vos missions, dans un métier à la croisée d’aptitudes sociales, juridiques et commerciales. En relation constante avec un public diversifié, vous accompagnez les locataires dans la recherche de solutions de paiement du loyer. Interlocuteur dédié, vous proposez des actions pour régulariser la dette.
Au sein d’une équipe qui pilotera vos premiers pas, vous gagnerez en autonomie pour :
- Identifier les causes de non-paiement avec les locataires concernés.
- Participer à la mise en place des procédures amiables visant au recouvrement des loyers impayés.
- Prévenir l’impayé dès son déclenchement par des relances immédiates et des rencontres terrain avec les locataires.
- Détecter les ménages en difficulté afin d’anticiper les actions d’aide au paiement.
Titulaire du permis de conduire, vous êtes également connu(e) pour votre discrétion absolue. Si vous êtes dynamique, réunissez des qualités d’écoute et de négociateur, et vous êtes attaché(e) aux valeurs sociales, environnementales et économiques défendues par le logement social, votre personnalité nous intéresse.
Rejoindre Habitat Eurélien, c’est intégrer une équipe dynamique tournée vers la satisfaction client, proche de ses locataires dans ses actions et projets, et reconnue par ses partenaires. Cela inclut un parcours d’intégration à votre arrivée, des formations personnalisées, un environnement de travail confortable, des titres restaurant, un CSE …
Localisation du poste
France, Centre - Val-de-Loire, Eure et Loir (28)
#J-18808-Ljbffr