Chargé de recouvrement H/F - Alternance (H/F)

Offre n° 206DXRL

Chargé de recouvrement en alternance. Vous serez directement rattaché(e) au Service Recouvrement et assisterez les Chargés de recouvrement dans la gestion de leurs portefeuilles. Vous serez amené(e) à :- Définir et coordonner les actions de recouvrement auprès des clients débiteurs (B2B et B2C) : édition de balance âgée, liste des clients à relancer, organisation de la campagne de relance via les différents canaux de communication, recherche de solutions amiables.- Définir la liste des dossiers à transmettre aux partenaires Huissiers et sociétés de recouvrement : collecte des pièces, transmission du dossier, suivi.- Piloter l’activité judiciaire avec les partenaires Huissiers et Avocats : analyse des difficultés juridiques, détermination de la procédure, réponse aux sollicitations, suivi des dossiers, refacturation des frais aux clients débiteurs.- Traiter les réclamations.- Suivre les dossiers CAF en lien avec l'Assistante du service : saisines, transmission de la liste, gestion des correspondances.- Suivre les dossiers de surendettement : déclaration, contestation des mesures si nécessaires, contact clients, suivi.- Gérer les garanties locatives en lien avec l'Assistante du service : déclaration, actualisation, relance.- Conseiller les clients internes sur les problématiques juridiques liées aux impayés et aux troubles de voisinage.Date de prise de poste : septembre 2026.

Type de contrat : CDI.Contrat d'apprentissage.Durée du travail : 35 h/semaine.Travail en journée.

• Salaire : non communiqué

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétence

• Conseiller, accompagner une personne

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux