Chargé de recouvrement H/F
Lynx RH Bordeaux Tertiaire recherche pour une entreprise de services un(e) Chargé(e) de recouvrement pour son équipe basée à Bordeaux.
Vous avez pour mission de sécuriser le poste clients en pilotant les opérations de relance et de négociation
Vous intervenez au sein d’un environnement structuré et orienté performance.
Vos missions
Suivre les comptes clients et détecter les anomalies de paiement.
Planifier et réaliser les relances amiables.
Engager des échanges constructifs avec les clients pour obtenir la régularisation des situations.
Gérer les litiges en concertation avec les services internes.
Préparer les dossiers de recouvrement pouvant relever de procédures judiciaires.
Mettre à jour les informations dans les outils et s’assurer de leur fiabilité.
Produire des rapports d’activité réguliers.
Pré-requis
Maîtrise des outils bureautiques et idéalement d’un logiciel de gestion comptable.
Connaissance des techniques de recouvrement amiable et des principales procédures de recouvrement.
Parfaite maîtrise du français à l’écrit et à l’oral.candidat.
Profil recherché
Formation Bac+2 à Bac+5 en gestion, finance, comptabilité ou droit, complétée par une expérience en recouvrement ou gestion du poste clients.
Vous appréciez les missions mêlant analyse et relation clients.
Compétences attendues :Capacitcouter, reformuler et convaincre.
Rigueur de suivi et sens des responsabilités.
Organisation, autonomie et proactivité
Facilité à travailler avec des interlocuteurs multiples.
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 1419 € par heure