Chargé de recouvrement H/F

Pourquoi nous rejoindre?

Dès votre arrivée chez In Extenso, vous bénéficiez d’un parcours d’intégration et d’un système de parrainage. Nos agences/Notre groupe offrent également de nombreux avantages:

• mutuelle, prévoyance,
• remboursement des frais de transports en commun et mobilité durable,
• titres restaurant,
• prime d’intéressement.

En rejoignant In Extenso, vous profitez notamment d’une offre complète de formations, d’un cadre de travail agréable, d’un parfait équilibre entre vie professionnelle et personnelle avec du télétravail, et d’outils innovants.

Le poste et ses missions

Dans le cadre de la création de ce poste, vous intervenez sur la gestion du recouvrement client au sein de l’agence.

Véritable acteur de la relation client, vos principales missions sont :

• Assurer les relances clients par téléphone et par mail
• Gérer les premières phases de recouvrement des créances
• Négocier des échéanciers de paiement
• Traiter les litiges liés à la facturation en lien avec les équipes internes
• Mettre à jour les informations dans les outils de suivi (logiciel MyDSO)
• Assurer l’envoi de duplicatas de factures
• Collaborer avec les différents services internes, parfois à distance

Vous évoluez dans un environnement dynamique où la relation client est au cœur de votre quotidien.

Poste à pourvoir en CDI dès que possible.