Chargé de recouvrement (H/F)

Offre n° - Chargé de recouvrement (H/F)

Rejoignez notre équipe et contribuez à la sécurisation de notre chiffre d'affaires en gérant relances, litiges et comptes clients avec rigueur et sens du relationnel. Nous recherchons un(e) Chargé(e) de recouvrement BtoB pour renforcer notre équipe et garantir le bon suivi des comptes clients.

Responsabilités

• Effectuer les relances clients (écrites et téléphoniques) pour assurer le règlement des créances.
• Recenser et gérer les litiges liés aux factures, avoirs et déductions.
• Établir et analyser les relevés de comptes clients.
• Gérer le blocage temporaire et le déblocage des comptes en fonction du risque et des retards de paiement.
• Vérifier et traiter les demandes de remboursement client.
• Suivre et gérer les clients sans couverture financière.

Qualifications

• Un minimum d'1 an dans le recouvrement BtoB ou en gestion de comptes clients.
• Un diplôme de comptable ou expérience en comptabilité clients.
• Excellente capacité de communication et de négociation, avec un sens du relationnel affirmé.
• Rigueur, organisation et sens des priorités.
• Avoir à l'aise avec les outils informatiques : Pack Office, maîtrise d'Excel. La connaissance SAP est un réel atout.

Contrat et horaires

Type de contrat : CDD 3 mois. Horaires : 36 heures par semaine, du lundi au vendredi. Ticket restaurant.