Charge de recouvrement (H/F)

Le poste :

Votre agence d'intérim PROMAN recrute un Chargé de recouvrement H/F. Au sein du Centre de Service Indemnisation Recouvrement, vous serez responsable du traitement des demandes d'indemnisation liées à l'exploitation du réseau public de distribution d'électricité pour le compte d'Enedis. Vos principales missions seront les suivantes :

• Réceptionner les réclamations qui vous seront affectées.
• Effectuer des recherches techniques sur les sinistres évoqués.
• Statuer sur la responsabilité civile d'Enedis (RC engagée ou non).
• Définir la stratégie à adopter sur chaque dossier en fonction des éléments disponibles.
• Chiffrer les dommages selon les règles établies.
• Apporter une réponse écrite aux différents interlocuteurs concernant leur demande d'indemnisation.
• Effectuer les mises à jour nécessaires dans chaque dossier. Ces activités sont menées exclusivement en back office sans responsabilité d'accueil téléphonique. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres membres de l'agence et contribuerez à l'amélioration continue des processus. La mission se déroulera à NANTES. La rémunération est de 13,66 € (13ème mois inclus). Les horaires de travail sont de 08h30 à 16h30. Mission à pourvoir du 08/06/26 au 07/08/26

Profil recherché : Chargé de recouvrement H/F Compétences requises :

• Connaissance des techniques de recouvrement
• Maîtrise des procédures juridiques liées au recouvrement
• Bonnes compétences en négociation et médiation
• Gestion des relations clients
• Capacité à rédiger des documents juridiques simples
• Maîtrise des outils informatiques (pack Office, logiciels de recouvrement)
• Sens de l'organisation et capacité à gérer des priorités Qualités professionnelles :
• Rigueur et précision
• Esprit d'analyse et de synthèse
• Aisance relationnelle
• Capacité à travailler en autonomie et en équipe
• Force de proposition pour l'amélioration des process...