Chargé de Recouvrement de Créances (F/H) - CDI - Site de Privas (H/F)

*Poste :

Nous recherchons un Chargé de Recouvrement de Créances (F/H) en CDI à temps plein au sein du service Recouvrement Amiable sur le site de Privas.

• Vos missions :

Au sein du service Recouvrement Amiable, vous contribuerez à la gestion et au recouvrement des créances dans leur phase précontentieuse.

• Contribuer au recouvrement des créances entrées dans une phase précontentieuse ;
• Informer les adhérents sur leurs droits et obligations et les accompagner dans leurs démarches ;
• Instruire et réviser les dossiers en collectant les éléments nécessaires à la bonne application de la réglementation ;
• Assurer les opérations de gestion associées aux dossiers ;
• Assurer la relation avec les adhérents, les autres services et les tiers ;
• Participer à l'accueil téléphonique et aux campagnes ponctuelles de phoning ;
• Détecter et alerter sur les situations de précarité.
• Nous vous proposons :
• Un CDI à temps plein ;
• Une résidence administrative basée à Privas ;
• Un système de plages horaires flexibles favorisant l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle ;
• Une rémunération mensuelle brute de 1 980 euros ;
• Un 13e mois ;
• Une prime d'intéressement ;
• Des titres restaurant d'une valeur de 10,20 € ;
• La prise en charge à 100 % des frais de transports publics ;
• Une mutuelle et un dispositif de prévoyance ;
• La possibilité de télétravailler ;
• Les avantages du CSE.
• Procédure de recrutement :

En tant qu'employeur la MSA Ardèche Drôme Loire offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi sans distinction de genre, d'ethnicité, de religion, d'orientation sexuelle, de statut social, de handicap ni d'âge.

• Profil recherché :

Formation : Bac+ 2 à bac+ 5 ou expérience équivalente.

• Excellentes qualités relationnelles et sens du service ;
• Goût du travail en équipe et esprit collaboratif ;
• Bonne maîtrise des outils bureautiques et numériques ;
• Capacité à assimiler et appliquer la réglementation ainsi que les procédures internes ;
• Sens de l'écoute, capacité d'adaptation et réactivité ;
• Aisance téléphonique : élocution claire et soignée, capacité à convaincre, rassurer et orienter les interlocuteurs ;
• Rigueur, sens de l'organisation et respect des règles de confidentialité.