Chargé de recouvrement / Chargé de contentieux F/H H/F
Le ou la chargé(e) de recouvrement des locataires sortis assure le suivi et le recouvrement des créances des anciens locataires de l'Office.
Il ou elle met en œuvre l'ensemble des actions amiables et contentieuses visant à obtenir le règlement des dettes après le départ du locataire, en lien avec les commissaires de justice, avocats et partenaires externes.
Par son action, il ou elle contribue à la réduction du stock des créances locatives, à l'amélioration du taux de recouvrement et à la préservation des intérêts financiers de l'Office.
Activités principales : Gestion d'un portefeuille de locataires sortis
Assure le suivi d'un portefeuille de créances d'anciens locataires
Analyse les dossiers et définit les actions de recouvrement adaptées
Met en œuvre les actions amiables et assure la relance des débiteurs
Négocie et suit les plans d'apurement
Assure le suivi des engagements de paiement. Gestion des procédures de recouvrement
Prépare et transmet les dossiers aux commissaires de justice et avocats
Assure le suivi des procédures de recouvrement engagées
Suit les mesures d'exécution et les retours des partenaires
Assure le suivi des dossiers de surendettement en lien avec la Banque de France
Participe à l'orientation des dossiers vers les procédures les plus adaptées. Gestion administrative et suivi des partenaires
Assure la mise à jour des dossiers dans les outils métiers
Traite les courriers et documents relatifs aux dossiers confiéstablit les bons de commande et assure le suivi des factures des partenaires
Assure le quittancement des frais récupérables
Produit les éléments de reporting nécessaires au suivi de l'activité.