Chargé de recouvrement - CDD 3 mois F/H

Description Du Poste

Rattaché(e) à la Responsable du Pôle Recouvrement, Encaissement, Liquidation, vous assurez les missions suivantes dans le cadre d'un remplacement sur une période de 3 mois :

Recouvrement

• Garantir efficacement le suivi des dossiers impayés des locataires, en vue de recouvrer les créances.
• Engager toutes les démarches de recouvrement de la phase amiable (relance courrier, téléphonique, visites à domicile, permanences sur site).
• Mettre en place un plan d’apurement.

Relation Avec Les Habitants

• Aller vers l’habitant qui rencontre des difficultés et identifier les litiges.
• Conseiller les habitants sur les différentes possibilités et démarches existantes.
• Accompagner les habitants dans les démarches de demandes d’aides.

Profil recherché

• Vous êtes titulaire d’une formation commerciale Bac+2/3, et possédez une première expérience dans le domaine du recouvrement ou de la relation client.
• Vous faites preuve de perspicacité et d'analyse, de sens de la communication, d'écoute, de discrétion et de négociation indispensables pour la bonne réalisation des missions.

Benefits

Nous proposons un package de rémunération incluant un 13ème mois et une prime vacances. Vous pourrez bénéficier d’une prime d’intéressement, d’une carte restaurant, d’une mutuelle attractive, de jours de télétravail ou encore des horaires flexibles.

L’épanouissement professionnel passe aussi par un bon équilibre vie pro / perso.