Chargé de recouvrement BtoB (H/F)

LIP Solutions RH Montpellier recherche pour un de ses clients, un Chargé de recouvrement pour une mission d'intérim de 6 mois.

Vos missions sont les suivantes :

• Suivi des règlements clients et rapprochement des paiements
• Analyse et gestion des impayés ainsi que des dossiers en attente
• Mise en place des relances clients par téléphone et par e-mail
• Accompagnement des clients dans la résolution des problématiques de facturation ou de règlement
• Développement d’une relation de confiance avec les interlocuteurs clients
• Travail en coordination avec les équipes commerciales et service client
• Traitement des demandes de remboursement
• Contribution à la qualité et à la mise à jour des informations financières