Chargé de RDV H/F - Saint-Herblain

Chargé de RDV H/F - Saint-Herblain

Vous aimez apporter votre aide et sentir que vos actions ont un impact ?

Notre volonté d'accompagner au mieux nos clients assureurs et de renforcer la satisfaction des assurés dans le cadre de leur sinistre, nous amènent à rechercher de nouveaux talents.

Nous recherchons deux chargés de RDV H/F en CDI , pour notre site de Saint-Herblain, avec une prise de poste prévue à partir de juin 2026.

Vous intégrez une équipe dynamique composée de collaborateurs aux différents parcours.

Votre manager, votre tuteur/formateur, vos futurs collègues, sont impatients de vous rencontrer.

À votre arrivée, vous serez accompagné et formé aux outils et aux process liés à la gestion des rendez‑vous dans le cadre de dossiers sinistres confiés par nos chargés de gestion en assurances.

• Gérer le repositionnement des rendez‑vous en lien avec les assurés et les experts
• Assurer la prise des rendez‑vous complémentaires (seconds rendez‑vous)
• Répondre aux sollicitations via la boîte mail dédiée (informations, confirmations, ajustements de planning)
• Expliquer aux assurés le déroulement de l’expertise et les modalités pratiques du rendez‑vous
• Veiller à la fiabilité et à la mise à jour des informations dans les outils de suivi

Vous avez le sens des priorités, le goût de la relation clients et une envie de travailler en équipe ?

Vous aimez les challenges ?

Vous vous reconnaissez dans cette description, n'hésitez pas à nous rejoindre !

• Titres Restaurant
• Télétravail (3 jours par semaine)
• Horaires variables (prise de poste entre 8h et 9h30 - départ entre 16h30 et 18h30)
• CSE loisirs

• Mutuelle familiale (surcomplémentaire possible)
• Remboursement de 50% du titre de transport

Rémunération : 24 463€ (incluant le 13ème mois)

Chez Sedgwick, l’inclusion guide nos choix. Toutes les candidatures sont étudiées avec équité et respect des différences.