CHARGÉ DE QUALITÉ MARQUES STELLANTIS - H/F

Description :

Notre concession Peugeot, Citroën, DS, Opel et Leap Motor à Montpellier recherche son/sa futur(e) Chargé(e) de Qualité. 

Sous la responsabilité du Directeur de la concession et de la Responsable Qualité Groupe, vous aurez comme principales missions: 

• Déployer et faire appliquer les standards qualité constructeurs et les process internes du groupe Tressol Chabrier.
• Être le relais opérationnel qualité sur les marques Stellantis auprès des équipes
• S’appuyer sur les analyses, reportings et indicateurs fournis par le référent outils pour définir et piloter les plans d’actions opérationnels.
• Réaliser les audits internes constructeurs et assurer la préparation, le suivi et la réussite des audits O2B, Snapon .
• Identifier les écarts, proposer et suivre les actions correctives et préventives.
• Produire des reportings fiables et synthétiques
• Accompagner, former et sensibiliser les équipes terrain aux exigences qualité, avec une

approche pédagogique et pragmatique.

• Travailler en lien étroit avec les directions de sites, les chefs de service et les équipes

commerciales et après-vente, sous la direction de la responsable qualité groupe.

• Contribuer à l’amélioration continue de la satisfaction client et à la performance globale

des sites.

De formation Bac+3 à bac+5 minimum ou équivalent, vous disposez d'une expérience de 3 ans minimum dans l'animation de la qualité, au service du commerce. 

Vous êtes reconnu pour votre leadership, votre capacité de persuasion, votre orientation client, votre sens du service et du résultat. 

Compétences requises :

• Excellentes compétences relationnelles, pédagogie et capacité à convaincre.
• Capacité à gérer des environnements complexes et parfois résistants au changement.
• Solide connaissance des standards qualité constructeurs automobiles.
• Maîtrise d’excel niveau expert
• Capacité à transformer des analyses et indicateurs en actions opérationnelles concrètes.
• Organisation, rigueur et autonomie.