Chargé de Projets Digital & Optimisation des Processus H/F

Au sein de la Direction des Services Environnement, Tri & Préparation Matière, basée au siège à Aubervilliers (93).

Rattaché(e) au Responsable de Projets Outils Métiers & Digital, vous interviendrez sur deux axes principaux :

1. Analyse et optimisation des processus métier
   • Comprendre le fonctionnement des activités sur site (flux entrants, opérations de tri, gestion administrative associée)
   • Cartographier les processus métier existants
   • Identifier les différentes typologies de cas (standards et spécifiques) ainsi que leur volumétrie
   • Prioriser les cas à fort enjeu opérationnel
2. Contribution à la transformation digitale
   • Formaliser les besoins fonctionnels en lien avec les équipes terrain
   • Contribuer à la définition des évolutions des outils métiers
   • Participer aux échanges avec la DSI pour traduire les besoins métier en solutions digitales
   • S'inscrire dans une démarche globale de modernisation des infrastructures

Activité :

• Réalisation de visites terrain sur plusieurs sites (1 à 2 déplacements par mois)
• Observation des pratiques opérationnelles et échanges avec les exploitants
• Formalisation de processus (schémas, documentation)
• Analyse et structuration des données opérationnelles (Excel / Google Sheets)
• Identification et formalisation de cas d'usage d'amélioration
• Participation à des ateliers de travail avec les équipes internes