Chargé de Projets Amélioration Continue Services Clients Joaillerie (H/F) STAGE

Chargé de Projets Amélioration Continue Service Clients Joaillerie (H/F) – STAGE

Date de début: à partir d’avril2026Durée: 6 moisLieu: Paris 9e

CE QUE NOUS OFFRONS

Vous intégrerez une communauté unie par un sens fort des responsabilités. Nous valorisons l’individualité de nos talents et nous encourageons la collaboration. Vous bénéficierez d’un environnement stimulant et l’opportunité de contribuer à l’héritage de créativité. A ce titre, notre Maison offre à toutes et tous les mêmes opportunités d’accès à l’emploi, sans distinction notamment de genre, ethnicité, religion, orientation sexuelle, statut social, handicap et d’âge.

QUEL SERA VOTRE IMPACT

• Optimisation de la performance du Service Clients: analyse, optimisation du flux end to end de réparation, mise en œuvre et suivi des plans d’action.
• Système de Management Opérationnel: amélioration et optimisation de l’organisation du SMO et des indicateurs.
• Développement et mise en place d’un outil digital de diagnostic de réparation des produits.
• Optimisation et développement d’outils de communication/formation et optimisation des réparations.
• Accompagnement à l’équipe Soutien aux Marchés: supports visuels, passerelles de communication, cadrage et pilotage des projets de soutien aux marchés.

CE QUE NOUS RECHERCHONS

• Étudiant(e) en dernière année d’école d’ingénieur avec orientation gestion de production ou processus industriels.
• Autonome, proactif(ve), organisé(e) et rigoureux(se).
• Capacités d’analyse, de synthèse et de communication.
• Maîtrise du Pack Office, PowerBI facultatif.
• Maîtrise de l’anglais à l’écrit et à l’oral.
• Connaissance des outils du LeanManufacturing est un plus.

La date limite de candidature est fixée au 31mars2026.