Charge De Projet Applicatif F/H

Rôles & Missions : Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, au service d'une mission sociétale porteuse de sens : former les professionnels de demain et les préparer à réussir leur vie active ? Rejoignez une équipe dynamique au sein de la Direction des Systèmes d'Information (DSIN) ! Dans le cadre du renforcement de ses équipes, la DSIN recrute deux Chargé·e·s de Projets Applicatifs, pour intervenir sur les domaines CRM et SIS : - 1 poste généraliste CRM & SIS, - 1 poste avec une dominante Salesforce. Rattaché·e hiérarchiquement au Directeur du département Études et Développement, et en appui aux chefs de projets des domaines CRM et SIS, vous interviendrez à la fois sur les applications existantes et sur les nouveaux projets - Assurer le suivi d'exploitation, le support utilisateur et la maintenance des applications en production (CRM ou SIS), en interaction avec les prestataires de TMA, avec l'outil Azure Dev

Ops.

• Participer aux projets de déploiement de nouvelles solutions :
• Analyse des besoins spécifiques des écoles ;
• Paramétrage, adaptation des interfaces, recette fonctionnelle ;
• Formation des utilisateurs, accompagnement au changement ;
• Reprise des données, support de démarrage et suivi post-lancement. Pour l'un des postes, vous serez spécifiquement en charge de l'écosystème Salesforce :
• Contribution au déploiement progressif de Salesforce dans les écoles ;
• Participation à l'administration, au paramétrage et à l'intégration de Salesforce avec les autres briques du SI (via API notamment) ;
• Collaboration avec les utilisateurs pour optimiser l'utilisation de Salesforce selon leurs besoins métiers.