Chargé de planification - H/F

Overview

Filiale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile. Nos collaborateurs interviennent sur tout le territoire pour assurer une prise en charge globale des traitements (apnées du sommeil, insuffisance respiratoire chronique, assistance nutritionnelle, traitements par perfusion et insulinothérapie par pompes) au domicile de plus de 110 000 patients.

Chargée de valeurs humaines, Asten Santé s’engage auprès de ses patients pour garantir un suivi personnalisé de qualité et auprès de ses salariés en assurant leur montée en compétence et des perspectives d’évolution. L’index égalité femmes-hommes est de 93/100, et rejoindre Asten Santé, c’est intégrer une entreprise inclusive qui œuvre pour la diversité et le bien-être au travail.

Vous souhaitez intégrer un grand groupe pour développer votre expertise tout en donnant du sens à votre carrière ? Rejoignez-nous !

Asten Santé recherche pour son agence de Besançon, un chargé de planification H/F, en CDI.

Rôle et responsabilités

Rattaché(e) au Responsable Planification Région, vous réalisez la planification des interventions et des livraisons, dans un souci d’optimisation des tournées et du respect du service au patient.

• Prendre rendez-vous par téléphone avec les patients pour les diverses interventions à domicile.
• Programmer les visites techniques, paramédicales et l’ensemble des livraisons avec cohérence et pertinence, en respectant les délais et les procédures internes.
• Intégrer les demandes ponctuelles dans les tournées et optimiser ces visites pour l’efficacité et la satisfaction des patients et des donneurs d’ordre.
• Contrôler la mise à jour des plannings de nos livreurs et coordonner les plannings pour une optimisation globale.
• Contacter les patients et les établissements de santé pour confirmer les rendez-vous et ajuster si besoin.
• Rester en contact avec les partenaires externes (fournisseurs, prestataires, etc.).

Pour mener à bien vos missions, vous coopérerez régulièrement avec l’ensemble du service Logistique (approvisionnement, magasin, agence), le service de régulation, les coordinations et ponctuellement avec les autres services. Vous bénéficierez d’un parcours d’intégration complet avec une formation interne pour assurer une prise de poste dans les meilleures conditions.

Rémunération et avantages

• Salaire: 1900 à 2100 euros brut/mois.
• Primes: trimestrielles de 150€.
• Avantages sociaux :
• Tickets restaurant de 10 €/jour, pris en charge à 60% ou remboursement des frais déjeuner lors des déplacements.
• Mutuelle famille prise en charge à 60%.
• Participation et intéressement.
• Avantages divers du Comité Social et Economique.
• Politique de formation: perspective d’évolution interne et organisme de formation dédié (Asten académie).

Profil recherché

Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel et d’un réel sens du service. Votre capacité d’écoute et d’analyse, votre organisation et votre réactivité seront vos meilleurs atouts pour ce poste. Vous avez idéalement une première expérience dans la planification chez un prestataire de santé à domicile. Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique et la réponse téléphonique. À compétences et qualifications égales, la priorité d’embauche sera accordée au candidat reconnu en situation de handicap.