Chargé de Planification F∕H

Description du poste

Rattaché(e) au Responsable d'Agences, vous interviendrez sur la région Bourgogne Franche-Comté, vos missions principales porteront sur :

• Planification & Optimisation : Calcul de charge de travail en fonction des besoins de production (préventifs et correctifs), planification et optimisation des plannings d'intervenants (préventif et correctif) en tenant compte de leurs compétences, gestion des décalages et aléas.
• Assurer l'optimisation quotidienne des taux de planification
• Logistique : Sécurisation logistique des rendez-vous (accompagnant, codes, matériel), identification et préparation des besoins.
• Relation Client : Traitement des appels (entrants/sortants) pour prise de rendez-vous.
• Participer à l'organisation de la montée et du maintien en compétence des techniciens, ainsi qu'au plan de formation annuel.

Qualifications

Formations / Permis :

• Permis B / déplacements ponctuels à prévoir dans la région Nouvelle-Aquitaine / Occitanie.
• De formation BAC+2 : BTS ou DUT dans le domaine de la logistique.

Savoir-faire / Compétences Techniques :

• Vous avez une expérience dans la gestion et l'affectation des ressources, la programmation et la planification des interventions.
• Maîtrise d'Excel (tableaux croisés dynamiques), Google Sheets, optimisation de trajets (Google Maps/Earth).

Savoir-être / Qualités Personnelles :

• Vous avez des compétences relationnelles, de la rigueur et le sens de l'organisation.
• Un esprit d'analyse et de synthèse, votre vision est stratégique et vous avez une capacité à anticiper les changements.

Informations supplémentaires

Ce que nous vous proposons :

1. Type de contrat : CDI
2. Rémunération : 2400€ Brut sur 13 mois
3. Titre Restaurant
4. Mutuelle d'entreprise
5. Intéressement et Participation

Ce poste est à pourvoir dès que possible.

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.