Chargé de Parcours Client — Orchestration de l'Expérience Client

Saretec Group recherche un Chargé de Parcours Client H/F à Lille pour assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client, en liaison avec les équipes mobilisées.

Vous identifierez et qualificerez les missions entrantes, conseillerez l’assuré jusqu’à la finalisation de l’expertise et contribuerez à un fonctionnement fluide et convivial, dans le cadre d’un CDD de 5 mois.