CHARGÉ DE PARCOURS CLIENT (F/H)
À propos de nous
Et si on parlait un peu de nous…
Nous sommes Saretec, un collectif de plus de 2 000 collaborateurs qui fait tout pour redonner le sourire à nos clients. Qu’ils soient professionnels, entreprises ou particuliers, nous sommes toujours à leurs côtés. Pour les aider à prévenir les risques, expertiser les sinistres, chiffrer ou estimer financièrement les dommages et proposer des solutions de réparation. Ce n’est pas un hasard si nous sommes l’un des leaders de cette activité. Chaque année, nous intervenons sur plus de 350 000 missions. Ça en fait, des sourires retrouvés…
Mission
Votre mission :
Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client.
Et concrètement ?
Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées
Identifier et qualifier les missions entrantes et les affecter en fonction de la nature des expertises requises
Conseiller et accompagner l’assuré dans le déroulé de l’expertise jusqu’à sa finalisation
S’investir au sein d’une équipe pour orchestrer les missions et les mener à bon port
Tout ça avec sérieux… Mais sans se prendre au sérieux
Chez Saretec, l'innovation est dans notre ADN, nous sommes désormais une entreprise à mission, résolument engagée pour un impact positif.
Notre process de recrutement – simple, clair et humain
Chez Saretec , on sait que le temps est précieux — le vôtre comme le nôtre. C’est pourquoi notre process est structuré, transparent et va droit au but :
1. Un échange téléphonique avec la team RH pour découvrir votre parcours, vos motivations et ce que vous attendez de votre prochaine aventure professionnelle.