Chargé de paramétrage H/F

Overview

Dans le cadre de notre développement nous recrutons un(e) Chargé(e) de paramétrage H/F pour notre site de Chartres. Vous intégrerez une équipe de 35 collaborateurs au sein du service Paramétrage, où l’expertise, l’entraide et la collaboration sont au cœur du quotidien. Le service Paramétrage occupe une place centrale dans notre organisation. Véritable maillon clé, il est en charge de la saisie et de la configuration des informations liées aux nouveaux contrats. Cette étape est essentielle : elle conditionne la qualité des processus qui en découlent, tels que le paiement des cotisations et le remboursement des frais de santé. Dans ce contexte, vous serez pleinement investi(e) dans la gestion du paramétrage des contrats santé et prévoyance, en garantissant leur intégration conforme dans nos outils et la précision des données saisies.

Responsabilités

Au quotidien, vous serez amené(e) à:

• Analyser les contrats (santé et prévoyance) et définir la faisabilité du paramétrage en fonction des contraintes techniques

• Enregistrer les contrats dans l’outil informatique (saisie des coordonnées, taux de cotisations…)

• Analyser les garanties frais de santé et les codifier dans l’outil pour générer les remboursements automatiques

• Assurer la mise à jour et l’évolution des contrats (cotisations, garanties, modifications, renouvellements)

• Interagir avec nos partenaires externes pour garantir le bon déroulement des opérations, en répondant à leurs demandes, principalement par email.

• Collaborer étroitement avec les équipes internes (gestion, reporting, etc.)

• Contribuer à l’amélioration continue de nos outils, processus et procédures de gestion, afin d'optimiser l'efficacité et la qualité du service.

Profil et Qualifications

Idéalement, vous avez une première expérience en assurances de personnes et/ou dans le domaine administratif. Ce que nous recherchons avant tout, c’est une personne motivée, curieuse, et prête à relever un nouveau défi professionnel. Votre capacité à apprendre, à collaborer et à communiquer avec nos équipes et nos clients fera toute la différence.

• Esprit d’analyse et logique , pour comprendre les demandes et identifier les solutions adaptées

• Rigueur, organisation et fiabilité , notamment dans le traitement et la gestion des données

• Polyvalence et adaptabilité , pour gérer efficacement une diversité de tâches

• Esprit d’initiative et goût pour l’amélioration continue , avec l’envie de faire évoluer les pratiques

• Sens du travail en équipe et aptitude à collaborer efficacement avec différents interlocuteurs (internes / externes)

• Appétence pour les outils informatiques

Intégration et formation

Une formation progressive, d’une durée de 2 à 3 mois, vous sera dispensée en interne afin de vous permettre de monter en compétences à votre rythme. Vous bénéficierez d’un accompagnement personnalisé, assuré par nos formateurs, avec un suivi régulier tout au long de votre parcours d’intégration.

Avantages et développement

Rejoindre NoveoCare, c’est bénéficier:

• D’avantages concrets : mutuelle d’entreprise, prime trimestrielle sur objectifs, carte restaurant, prime vacances, participation, accès aux offres CSE

• Organisation flexible : télétravail et horaires aménageables

• Parcours d’intégration structuré , avec une matinée d’onboarding à votre arrivée

• Accompagnement à la prise de poste via des formations ciblées

• Dispositif bien-être accessible en cas de besoin

• Politique RSE active : inclusion, actions solidaires, engagement écoresponsable, dont un dispositif de mobilité responsable avec l’application de covoiturage Karos (2 trajets domicile-travail gratuits par jour)

• Moments conviviaux partagés : challenges, événements d’équipe, team buildings

Envie d’apprendre, de relever de nouveaux défis et de vous investir dans une entreprise engagée ? Rejoignez-nous !

À compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.