Chargé de Mobilité logement social - CDD 18 mois - Evry F/H
Chargé de Mobilité logement social - CDD 18 mois - Evry F/H
Gestion locative / relation client - Chargé de Mobilité
Missions principales
Nous recherchons un(e) Chargé(e) de mobilité pour accompagner les ménages et assurer le suivi des parcours résidentiels. Vous intervenez en renfort auprès de l'équipe mobilité.
Vous allez intervenir sur 2 axes :
- Dans le cadre de la mise en œuvre des opérations de renouvellement urbain (ANRU / NPNRU)
- Dans la réponse aux demandes de mutations internes de nos locataires
Vos missions seront les suivantes :
- Mettre en œuvre des relogements ANRU
- Accompagner les ménages impactés par les opérations de démolition
- Réaliser les diagnostics sociaux et résidentiels (situation familiale, ressources, besoins, contraintes, souhaits)
- Proposer des solutions de relogement adaptées en lien avec les équipes internes et les partenaires
- Traiter et suivre les demandes de mutation : instruire les demandes de mutation internes
- Proposer des logements adaptés aux situations spécifiques : sous-occupation, sur-occupation, difficultés sociales, situations de vulnérabilité
- Travailler en collaboration étroite avec les équipes internes (gestion locative, commercialisation, proximité, action sociale)
- Mettre à jour les outils de suivi et bases de données, ERIM
- Assurer la traçabilité des échanges et décisions
- Présenter les dossiers de candidature en CALEOL
Profil recherché
Vous êtes :
- Autonome et vous avez le sens de la proactivité dans le traitement des missions
- Avez une bonne gestion du stress, notamment dans un contexte de charge de travail variable et de forte pression
- Avez la capacité à expliquer, rassurer et accompagner les interlocuteurs dans les changements
Compétences techniques :
- Vous avez une bonne capacité d’analyse et de priorisation des tâches
- Aptitude à identifier les points de blocage et à alerter en cas de difficulté ou de risque sur l’atteinte des objectifs
- Bonnes capacités rédactionnelles : à l'aise à l'écrit, notamment dans les échanges avec les locataires et les réservataires ainsi que dans la production de reportings mensuels
- Bon relationnel et aisance dans la communication avec différents interlocuteurs
- Maîtrise d’Excel et de PowerPoint, avec une facilité à prendre en main de nouveaux outils
Avantages du groupe
Pourquoi nous rejoindre ?
Pour bénéficier d’un large réseau de collaborateurs, profiter d’une politique RH qui encourage la performance collective et dynamise les parcours professionnels, mais également pour rejoindre un groupe socialement responsable.
Et la rémunération ?
Nous savons valoriser nos talents avec une rémunération ainsi que des avantages attractifs : 6 semaines de congés, RTT, tickets restaurant, CSE, mutuelle, remboursement titre de transport 75%, intéressement, primes vacances.
Salaire : 2350€B à 2500€B sur 13,5 mois selon l'expérience.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation d'handicap avec aménagement et/ou équipement si nécessaire.
Type de contrat
CDD 18 mois
Durée du contrat
18 mois
Localisation du poste
34, cours Blaise Pascal - 91025 EVRY
Niveau d'études min. requis
Niveau 5 - DEUG, BTS, DUT, DEUST
Salaire (en €)
2350€B à 2500€B sur 13,5 mois selon l'expérience.
#J-18808-Ljbffr