Chargé de mission (H/F)

Overview

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• Des opportunités nombreuses et diversifiées
• Une expertise RH et des conseils emploi
• Une employabilité durable avec le programme MyPath®
• Des démarches facilitées
• Des avantages et des services

Manpower, cabinet de recrutement spécialisé en Immobilier cherche pour son client un bailleur social réactif et à l’écoute de ses locataires comme de ses employés, un gestionnaire locatif H/F. En qualité de Chargé(e) de quittancement et d’encaissement vous assure le suivi des encaissements des loyers et des aides sur les comptes locataires. Vous aurez pour mission :

Responsabilités

• Gestion des encaissements de loyers
  • Imputer les règlements (chèques, espèces, virements) sur les comptes locataires.
  • Contrôler la cohérence des règlements reçus et intégrés.
  • Gérer les autorisations de prélèvement automatique.
  • Effectuer les transferts de comptes locataires en cas d’échange interne.
• Gestion des encaissements d’aides
  • Traiter les fichiers informatiques (APL, AL.).
  • Vérifier la cohérence des données reçues et intégrées.
  • Imputer les aides ponctuelles sur les comptes locataires.
  • Transmettre les revalorisations annuelles de loyers aux CAF.
• Gestion des anomalies
  • Contacter les interlocuteurs concernés en cas d’incohérence d’encaissement.
  • Traiter les rejets de paiement et les réclamations CAF.
  • Gérer les réclamations des locataires liées aux encaissements.
  • Informer le service Contentieux et/ou les locataires en cas d’incident.
• Traitement du quittancement
  • Traiter les absences des gardiens dans le cadre du quittancement.
  • Lancer le calcul du quittancement.
  • Éditer les bordereaux et pointer l’APL.
  • Générer les soldes antérieurs.
  • Produire les fichiers de prélèvement et les avis d’échéance.
  • Comptabiliser le quittancement, les prélèvements et l’APL.
• Reporting
  • Assurer un reporting mensuel complet sur l’ensemble des encaissements à destination de la DGL.

Connaissances

• Notions de comptabilité client.
• Connaissance des aides au logement (APL, AL, dispositifs associés).

Compétences

• Capacité d’analyse.
• Sens des responsabilités et rigueur professionnelle.
• Aptitude à établir et entretenir des relations partenariales.
• Maîtrise ou capacité à maîtriser un progiciel de gestion immobilière.
• Aisance relationnelle : capacité à dialoguer avec différents interlocuteurs, sens de l’écoute.
• Maîtrise des outils bureautiques.

Autonomie

• Capacité à travailler en autonomie dans le respect des procédures internes.

Capacité d’adaptation

• Flexibilité et capacité à ajuster son organisation en fonction des besoins du service.
• Mobilité fonctionnelle permettant d’assurer la permutabilité entre collègues (remplacements ponctuels, évolutions du service ou des méthodes de travail).
• Ouverture aux évolutions des règles du secteur, aux nouveaux outils ou nouvelles pratiques.
• Contribution à un esprit collectif fort, en collaboration avec le supérieur hiérarchique.