Chargé de Méthodes et Qualité H/F

POSTE : Chargé de Méthodes et Qualité H/F

DESCRIPTION : Description de l'entreprise BPCE SA définit les orientations stratégiques du groupe et des réseaux Banque Populaire et Caisse d'Epargne. En tant qu'organe central, il coordonne les politiques commerciales et représente le groupe et ses réseaux dans les instances réglementaires. BPCE SA prend également toute mesure utile pour garantir la liquidité et la solvabilité du groupe, la maîtrise de ses risques et son contrôle interne. Les missions remplies par BPCE offrent une vision transversale des enjeux économiques, stratégiques et humains du Groupe BPCE et créent ainsi un environnement toujours plus stimulant pour ses 3 500 collaboratrices et collaborateurs. Fiers de notre nature coopérative et de notre engagement sociétal, nous oeuvrons au quotidien pour permettre à nos clients et à nos équipes de concrétiser leurs projets en toute confiance. Poste et missions Missions Principales : Sous la responsabilité du Responsable de l'équipe, vos missions seront les suivantes :

• Pilotage contractuel et suivi des prestations : -Participer au suivi et à la mise en place opérationnelle des contrats et conventions de services, en collaboration avec les directions concernées (Juridique, Achats, etc.). -Organiser, animer et suivre les réunions avec les principaux fournisseurs et prestataires du portefeuille attribué, y compris les réunions qualité fournisseurs. -Piloter et consolider des indicateurs clés de performance (KPIs quantitatifs et qualitatifs) sur l'ensemble des prestations gérées par l'équipe. - Contrôles, Audits et Maîtrise des risques : -Définir, mettre en place et réaliser des contrôles et audits (permanents, inopinés) sur l'ensemble du périmètre RLM, en incluant les prestations externalisées critiques et importantes (PECI) et DORA. -Participer aux évaluations des prestations sur le terrain et aux contrôles prestataires. -Traiter, consolider et analyser les données issues des c...