Chargé de Marketing et Relation Client Alternance -...

L'entreprise Immersia recrute pour acteur de la mobilité électrique et des services automobiles basé à Nanterre, un(e) Chargé(e) de Marketing et Relation Client en alternance (h/f), pour préparer une formation diplômante (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Vos missions Rattaché(e) au Service marketing et relation client et dans un cadre bienveillant, vous serez en charge des missions suivantes :

• Gestion des demandes clients (téléphone, e-mail, chat) et suivi de la satisfaction

• Participation à la création de campagnes marketing autour des offres de mobilité

• Mise à jour des supports de communication (site, réseaux sociaux, newsletters)

• Analyse des retours clients et proposition d'axes d'amélioration

• Suivi des indicateurs de fidélisation et de satisfaction client

Profil :

• Vous avez un bon relationnel et le goût du service client

• Vous êtes curieux(se) de l'univers de la mobilité et des nouvelles technologies

• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et à l'aise avec les outils digitaux

• Vous savez faire preuve de patience et de pédagogie

• Vous préparez une formation Bac+2 à Bac+5

En résumé :

• Basé à : Nanterre (92)

• Démarrage : septembre 2026

• Type de contrat : contrat d'apprentissage (Alternance)

• Une alternance rémunérée, sans frais de formation.

• Formation RNCP en présentiel (Immersia Business School)

• Prise en charge OPCO, gratuite pour l'alternant

Vous cherchez une alternance avec de vraies responsabilités dès le premier jour ? Candidatez !